|
Online shop: Fotodevakman.nl |
||||
|
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 13
Sorteer op:
door W. Gugler op 17-08-2012
Ordernummer: 100007166
De prijzen zijn echt goedkoop - het product was werkelijk op voorraad. Geen verzendkosten en mensen die weten waar ze het over hebben en die gewoon doen wat ze zeggen. Deze (verhoudingsgewijs) kleine shop blinkt uit door grote betrouwbaarheid. Dank je wel.
Bestelgemak
Zeer informatieve site. Geen omslachtige bestelprocedure. Geen verzendkosten. In mijn geval hadden ze de Olympus OM-D zilver daadwerkelijk op voorraad terwijl twee andere shops op de website wel hadden vermeld dat ze nog eentje op voorraad hadden (het ging om een gereserveerde artikel). Bij Foto De Vakman was het duidelijk anders.
Levering
Twee dagen voordat we met vakantie gingen heb ik een OM-D bestelt. Door een communicatiefout ging de bestelling niet dezelfde dag naar de post. De volgende ochtend heb ik Foto de Vakman om 9.00 uur gebeld - en ze brachten de camera per koerier uit Brabant naar mij. Allemaal zonder extra kosten!! Waar vind je nog zo'n service!
Aftersales
Het voelt gewoon goed. Prettige en heldere communicatie.
Gast zegt juist!: ik wil zelf ook wat bestellen en lees eerst de reviews voor mij is het duidelijk en ik durf het wel aan.
door Theo5 op 16-05-2012
Ik geef mijn maximale waardering op basis van het feit dat er werkelijk niets is aan te merken op de manier waarop mijn bestelling is verwerkt. Ik heb wel anders meegemaakt bij andere bedrijven helaas.
Bestelgemak
duidelijke site,m overzichtelijk en bestellen is kinderwerk...
Levering
Dinsdagmiddag gebeld dat betaling via bank die dag was overgemaakt en de volgende dag al in huis... Goed en degelijk verpakt en verzonden via Post.nl. Kan het sneller? Dacht het niet! Superservice en gemak en daarnaast ook nog eens de goedkoopste vwb mijn bestelling (Panasonic HX-WA10). Dus een hele nette en supersnelle service.
Aftersales
Keurig te woord gestaan en snel afgehandeld.
door Maenhaut op 08-02-2012
Ik ben erg tevreden en zal deze zaak zeker aanbevelen!
Bestelgemak
Digitalecamera bestelt via internet, omdat ik nog twijfelde gevraagd om een eerlijk advies en na telefonisch contact, uitstekend geholpen. Zelfs na levering, vragen geen probleem! Super!!!
Levering
Netjes en volgens afgesproken tijd geleverd
Aftersales
Uitstekend advies en vragen duidelijk beantwoord
door Jo Foto op 19-04-2011
Ordernummer: 100001069
Wat een fijne winkel en ik ben blij met mijn camera. Tot gauw !
Bestelgemak
Duidelijke site en er worden direct nuttige toebehoren bij het artikel aangeboden. Als ik die erbij bestel wordt er zelfs extra korting verrekend
Levering
Ik heb mijn bestelling afgehaald in de winkel; het stond voor me gereserveerd en de camera werd ook alvast voor me ingesteld! prima
Aftersales
Vragen die ik vooraf aan de telefoon stelde werden netjes beantwoord en ik merk direct dat de medewerkers goed adviseren.
door M. van Bakel op 18-04-2011
Ordernummer: 1001056
- Goede en snelle service - Duidelijke website - Mooie prijzen Heel erg tevreden over Foto de Vakman.
Bestelgemak
Doordat mijn oude camera twee dagen voordat ik op vakantie ging kapot was gegaan ben ik op internet gaan zoeken naar een nieuwe camere en kwam al snel uit op de site van Foto de Vakman. De webshop is erg duidelijk en overzichtelijk en had als snel een camere naar behoren gevonden.
Levering
Super snelle levering! Voor 17:00 besteld, volgende dag in huis dus mooi op tijd voor mijn vakantie.
Aftersales
Voor ik definitief mijn bestelling had doorgevoerd nog even gebeld naar Foto de Vakman of de camera zeker op tijd binnen zou komen. Ik werd netjes te woord gestaan en als ik de camera voor 17.00 uur zou bestelling zou deze de volgende dag binnen komen en dat is ook gelukt!
door xxxvandongen op 18-04-2011
Ordernummer: 5457874
Goede service!
Bestelgemak
Duidelijke webshop, snel en netjes geleverd. Ik ben hier heel tevreden over.
Levering
Snel en goed verpakt
Aftersales
-
van de Hooft
door van de Hooft op 13-04-2011
Ordernummer: 10000988
ik kon niets negatiefs vinden
Bestelgemak
erg overzichtelijk en goede bundels
Levering
de volgende dag al in huis
door BartJ op 13-04-2011
Ordernummer: 10000945
fijne winkel, personeel met verstand van zaken, Duidelijke site. kortom super
Bestelgemak
goede site , mooi en overzichtelijk
Levering
keurig verpakt en de volgende dag binnen
Aftersales
via de telefoon snel en vriendelijk te woord gestaan werd goed geholpen met mijn vragen
door luuk broekhaus op 22-02-2011
Ordernummer: 100000416
ik heb al een paar mindere ervaringen gehad met electronica webshops die vertelde dat het op voorraad was,dus heb ik gebeld. en toen heb ik mijn bestelling geplaatst netjes en snel kunnen betalen via credit card.
Bestelgemak
via een navigatie menu kwam ik makkelijk bij de juiste camera voor mijn uit. ik hoefde ook geen account aan te maken.
Levering
eind van de middag mijn kamera besteld,en de volgende dag keurig verpakt in huis. ook kon ik mijn bestelling volgen via een track en trace code.
Aftersales
ik had nog een paar vragen,deze werden direkt beantwoord
door ikkeniet op 14-01-2011
Ordernummer: 100000203
Goede overzichtelijke website. De medewerkers aan de telefoon zijn super vriendelijk en hulpvaardig. Een zeer goede ervaring bij een voor mij nieuwe webwinkel.
Bestelgemak
Overzichtelijke website, met goede product omschrijving. en goede aanbiedingen voor parketten.
Levering
letterlijk binnen 24 uur was de bestelling bezorgd bij mij thuis.
Aftersales
We hadden problemen met het betalen. Toen ik belde met het probleem werd mijn order handmatig door ze ingeboekt en binnen 2 minuten had ik een email binnen met de order bevestiging. Ook goed advies gekregen over de verzekering die ik bij hun hem afgesloten.
21.419.288 prijzen van 7234 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013