|
Online shop: Dylix.be |
|||||
|
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 3 van totaal 3
Sorteer op:
door J. Goeree op 07-10-2011
Ordernummer: 429772320111004291
Ik zou nooit meer bestellen daar, verwacht een andere order afhandeling!
Bestelgemak
Ik heb een bestelling geplaatst en vervolgens niets meer vernomen.
Levering
Geen levering bestelling, dus SLECHT!!
Aftersales
Niemand heeft mij benader over het wel of niet kunnen leveren of een andere reden waarom de levering niet wordt uitgevoerd.
Op 27-10-2011 zei Dylix.be:
Beste, Het is niet van onze gewoonte om niet te reageren op geplaatste bestellingen. We hebben dit dan ook nagekeken en bleek dat wij op het moment dat de bestelling werd geplaatst, we ernstige technische problemen hadden waardoor we pas later in de week hebben gemerkt dat mails niet op hun bestemming zijn aangekomen. Van zodra we hebben gemerkt dat dit fout gelopen was hebben wij zowel telefonisch als per mail contact opgenomen met alle klanten, zo ook in dit geval om dit op te lossen en onze excuses aan te bieden. We zijn ons er van bewust dat dit in de toekomst moet vermeden worden en we stellen alles in het werk om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurd. In elk geval wensen wij nogmaals onze excuses aan te bieden voor het geleden ongemak en we blijven ons elke dag inzetten om onszelf te verbeteren. Mvg, Kim Vackier
door Bas Thijssen op 17-07-2011
Ordernummer: 692704020110711291
Uitstekende webshop
Bestelgemak
Duidelijk de goedkoopste voor het product waarna ik opzoek was. Heb het afgehaald ipv laten opsturen. Zeer vriendelijke en goede service. Als je nog niet weet waarnaar je opzoek bent is de website niet heel overzichtelijk om doorheen te gaan. De look van de website kan dus nog beter.
Levering
Product afgehaald. Dit ging makkelijk en snel.
door Gotthardfan op 14-07-2011
Ordernummer: 757044320110712291
Ik beveel deze winkel van harte aan. Ze zijn betrouwbaar, maar blijven helaas wat op de achtergrond en dus onbekend in Nederland.
Bestelgemak
.Ze hebben regelmatig érg aantrekkelijke aanbiedingen! Prijs is duidelijk vermeld. Geen grote voorraad, denk ik. Betalen kan via overschrijving maar ook bij aflevering. Ik hoefde daarvoor (voorlopig nog) niets extra voor te betalen en UPS leverde het netjes binnen 3 dagen aan huis af! Alles keurig verpakt. Bij vooraf betaling gaat het via Post NL. Bestellen gaat ook gemakkelijk via het online- formulier. De eigenaar (Jelle Mous) is zeer accuraat bij vragen en mailen: keurig! Ik beveel deze winkel graag aan.
Levering
Levering binnen 3 werkdagen. In mijn geval heb ik gekozen voor levering aan huis (UPS) zonder meerprijs. Betaling aan de chauffeur. Netjes bericht wanneer het verzonden is. Bij vooruitbetaling gaat het via Post NL (voorheen TNT Post) Pakket deugdelijk verpakt.
21.419.288 prijzen van 7205 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013