Online shop: Slimkopen.nl

  Bestelgemak

Overzichtelijke website

  Levering

Ik ontvang op dezelfde dag als de bestelling al een bevestiging dat het pakketje was verstuurd. Prima!

  Aftersales

Door een fout van PostNL was het pakketje opeens "verdwenen". Melding gemaakt bij Slimkopen.nl die DIRECT het artikel opnieuw opstuurden, kostenloos. Met daarbij de vermelding dat - mocht het eerste pakketje alsnog worden geleverd - ik dit ook mocht houden. SUPERSERVICE!

  Bestelgemak

Ik wilde een bestelling plaatsen van wat verschillende Brabantia-artikelen. De stamper die ik graag wilde hebben bleek niet op de webshop te staan, wel een ander type van een ander merk. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en toen bleek dat ze de stamper die ik wilde wél in de winkel hadden liggen. Ze hebben de betreffende stamper speciaal op de webshop gezet zodat ik hem in bestelling kon nemen. Dit hadden ze met een half uurtje geregeld, echt topservice!

  Levering

Alles werd gratis geleverd en de artikelen zaten netjes verpakt in een doosje met daarin plastic zakjes tegen beschadiging en schudden.

  Aftersales

Ze namen vlug de telefoon op en ik werd keurig te woord gestaan. Met een half uur was mijn vraag volledig beantwoord en was er actie ondernomen.

  Bestelgemak

Diverse artikelen besteld met enkele klikken op de muis

  Levering

Ik wilde het artikel ophalen in de winkel, maar daar was niet op gerekend. Maar ze hebben zich snel hersteld en na even wachten kon ik de artikelen meenemen

  Aftersales

Ik heb enkele vragen gesteld per mail, kreeg direct een reactie!

  Bestelgemak

Overzichteljik

  Levering

Zeer snelle levering ZONDER verzendskosten

  Bestelgemak

Overzichtelijke site met uitgebreid assortiment in verschillende categoriën. Duidelijke afbeeldingen met een goeie omschrijving van het artikel

  Levering

supersnelle levering. 's Middags besteld en de volgende dag al in huis, keurig netjes in de verpakking

  Aftersales

Koringscode toepassen lukte niet zoals gewenst. Telefonisch contact gehad, en dit werd zeer snel opgelost

  Bestelgemak

Overzichtelijk, op productgroep gesorteerd

  Levering

De volgende dag al in huis!

  Bestelgemak

producten goed te vinden. Wordt goed doorgelinkt.

  Levering

Voor 5 uur besteld en de volgende dag geleverd.

  Aftersales

Bij het betalen deed de betaalsite het niet waardoor order verviel maar ook mijn 10 % korting. Heb de order opnieuw geplaatst zonder korting, maar hierbij wel een opmerking naar de klantenserevice gemaakt. Zij hebben gereageerd binnen een dag en de korting binnen 1 dag alsnog op mijn rekening gestort. Zeer tevreden over.

  Bestelgemak

Goed en overzichtelijk

  Levering

Supersnelle levering, de volgende dag in huis

  Aftersales

Eerst telefonisch gevraagd of het artikel op voorraad was. Werd goed geholpen.

  Bestelgemak

Verschillende heggenscharen met elkaar vergeleken op de site, deze was duidelijk en overzichtelijk.

  Levering

Op woensdagavond uitgezocht en besteld, op donderdagmiddag werd hij al geleverd en 's avonds was de heg al geknipt! Snelle service en dat zonder verzendkosten.

  Bestelgemak

Wij waren op zoek naar een leuk cadeau voor iemand die van koken houdt. Een mooie snijplank was snel en gemakkelijk gevonden en besteld. De prijs was daarbij ook nog eens goed.

  Levering

Zoals beloofd hadden we het product de volgende dag al in huis. Netjes verpakt en in goede staat.