Online shop: Telegraaf Webshop

  Bestelgemak

Tablet ontvangen,ding deugt voor geen meter.mailtjes gestuurd naar dat bedrijf GEEN ANTWOORD.Probeer garantie bewijs te downloaden,waarschuwing,kan gevaar opleveren voor uw computer.Telegraaf.Doe hier iets aan

  Levering

Tablet ontvangen ding deugt niet.kan niemand bereiken bij dat bedrijf.

  Aftersales

Mijn tablet deugt niet

  Bestelgemak

Tablet via e-mail besteld n.a.v. advertentie in de krant. Wordt via e-mail bevestigd. Levertijd 1-5 dagen. Na 5 dagen nog niets gehoord/gezien.. Zag toevallig op een internetforum dat ik niet de enige was en dat de tablets nog niet binnen waren bij de webshop en dat een aantal mensen daar een e-mail over hadden ontvangen. Ik niet dus. De telefoon gepakt en om opheldering gevraagd. Het werd bevestigd dat de tablets nog niet waren gearriveerd. Ik had hiervan geen e-mail ontvangen omdat ze mijn e-mail adres niet zouden hebben., terwijl de gehele bestelling via e-mail was afgewikkeld en ik bij de webshop al een paar jaar een account heb. ?????? De tablet zou uiterlijk na twee weken geleverd worden. Weer niets meer gehoord en dus maar weer de telefoon gapakt. Kreeg nu weer te horen dat het nog wel weer een weekje kan duren. De tablet was bedoeld als verjaardagscadeau voor mijn kleizoon (18 november jarig). We mogen blij zijn als de tablet nog voor 5 december binnen komt. Het meest kwalijke vind ik dat je niets hoort en je zelf de telefoon moet pakken om geïnformeerd te worden. Ik ben dit anders gewend van andere webwinkels.

  Levering

Bevestigde levertijd 1-5 dagen. Werkelijke levertijd > 3 weken

  Aftersales

Weinig interesse voor het probleem (waarschijnlijk was ik al de zoveelste met dezelfde klacht)