|
Online shop: Smartgamer.nl |
||||
|
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 41 t/m 45 van totaal 45
Sorteer op:
door Marijke Glasbergen op 09-07-2012
Ik heb geen goed gevoel bij dit bedrijf, met name door het bewust niet willen beanwtoorden van concrete vragen wekken ze de indruk er niet voor hun klanten te zijn.l
Bestelgemak
Tot en met de bestelling ging het goed.
Levering
Bovenstaande reviews zijn voor mij helaas niet geloofwaardig. ten eerste de levertijd er staat binnen 24 geleverd als je voor 21:00 besteld. Dat werd toch echt 48 tot 72 uur. Daar is niks mis mee, maar zet dan niet deze levertijd op de site.
Aftersales
Verder zijn ze erg selectief met het beantwoorden van emails. Concrete vragen over procedures worden gewoon niet of half beantwoord. Krijg steeds meer het gevoel van een zolderkamer bedrijfje, op zich niks mee, maar wel als ze daardoor mijn geld niet terug storten. Ik heb het product namelijk retour gestuurd en vervolgens hoor ik helemaal niks meer van ze, volledige radiostilte. Ben dus bang dat goedkoop in deze een zeer duur koop wordt, geld kwijt en geen product!
marloes zegt juist!: Bij het eerste contact kreeg ik snel reactie, maar op mijn laatste mail heb ik 3 weken geen reactie gehad... wat een service!?
Gast zegt juist!: Als jullie daadwerkelijk die spullen binnen 24 hadden verzonden was het op tijd aangekomen en was het feit dat ik de tweede dag erna niet aanwezig was geen bezwaar geweest. Wel grappig dat jullie op emails niet reageren en hierop wel. Het klopt dat ik mn
Gast zegt onzin!: Beste Marijke, U had een adres opgegeven waar niemand aanwezig was daarom was de bestelling retour gekomen. U heeft de restitutie ook al vorige week ontvangen ruim binnen de wettelijke termijn. Mvg, SmartGamer.nl
terrence21 zegt onzin!: Volgens mij staat er op de website toch echt dat als je voor 16.00 besteld dat het dezelfde dag wordt verstuurd. Er staat nergens dat als je voor 21.00 besteld dat het binnen 24 uur wordt bezorgd. Jouw review is daardoor ook niet echt geloofwaardig!
door melikkee op 25-06-2012
Snel
Bestelgemak
Snel snel snel snelst
Levering
Op tijdd
Aftersales
..
door meeeeeee op 25-06-2012
super snel en voordelig
Bestelgemak
SNEL besteld snel geleverd
Levering
SNEL
Aftersales
,
door Eva69 op 25-06-2012
Ordernummer: 17849
Ik heb al twee keer besteld bij Smartgamer en ben zeker van plan dat in de toekomst te blijven doen!
Bestelgemak
Goede, overzichtelijke website.
Levering
De volgende dag had ik het pakje al in huis
Gast zegt onzin!: Smart gamer levert niet binnen 24 uur, orderstatus die aangeeft dat verzonden is klopt gewoon niet.
door Byron Stratingh op 25-06-2012
Ordernummer: 17824
Prima service, en ook nog eens goedkoop!
Bestelgemak
Mijn bestelling was netjes en snel thuis afgeleverd waarbij ik erg tevreden was over de service van Smartgamer. Daarbij is Smartgamer ook spot goedkoop in de genre games waar ik naar op zoek ben. Echt een aanrader!
Levering
Binnen de afgesproken periode thuis afgeleverd!
Aftersales
Toen ik een krasje had op mijn XBOX game Modern Warfare 2 heb ik email contact gezocht met Smartgamer. Zonder enige problemen werdt mij een nieuw spel thuisgestuurd, uitstekende service!
Gast zegt juist!: Zelfde topervaring!
21.564.813 prijzen van 7388 winkels worden dagelijks verwerkt.
© 2005 - 2013 BESLIST.nl™