|
Online shop: Tegeldepot.nl |
||||
|
- Beoordeling levering
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
door Joop de Haan op 29-05-2013
Ordernummer: 20131635
De verkoop hulp is matig, maar uiteindelijk komt - zonder verder gezeur - alles op zijn pootjes terecht.
Bestelgemak
Onduidelijkheid bij het bestellen over het aantal vierkante meters per verpakking. Dat bleef zo tot op de order zelf: ook daar stonden fouten in vwbt aantal verpakkingen en aantal vierkante meters per verpakking.
Levering
Tegels zijn conform afspraak geleverd. Maar de onduidelijkheid tijdens bestellen en ordering werd nog erger, waardoor veel te veel tegels geleverd zijn. Tenslotte bleek bij het gebruik van de tegels dat in een verpakking verkeerde tegels zaten (wat niet herkenbaar was aan de verpakking zelf, die was juist gelabeld).
Aftersales
Verkeerde tegels werden zonder probleem omgeruild. Te veel geleverde tegels mocht ik houden tot na afronding van het werk. Van één soort had ik te weinig besteld, die kon ik direct bestellen en afhalen in het magazijn, zonder verdere tussenkomst van verkopers of zo. Dan is het toch makkelijk als het magazijn in de buurt zit.
21.564.813 prijzen van 7396 winkels worden dagelijks verwerkt.
© 2005 - 2013 BESLIST.nl™