|
Online shop: DirectSound.nl |
||||
|
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 23
Sorteer op:
door Rudolph op 16-05-2013
echt heel prettig dat zowel de bestelling snel (sneller nog dan verwacht) werd geleverd maar ik was nog meer blij verrast met de toon van de mails die ik ontvang bij elke stap van het proces. Heel fijne ervaring die als ik weer iets nodig heb wat zij verkopen zeker opnieuw zal ervaren.
Bestelgemak
ik heb niet via de eigen site besteld maar via bol.com, de afhandeling verliep echter via directsound zelf
Levering
sneller dan verwacht en van iedere stap in het proces keurige mails gekregen
edko
door edko op 19-04-2013
Ordernummer: 0021322982
Alles prima verlopen. Eindcijfer 8
Bestelgemak
Bestellen gaat eenvoudig.
Levering
Snelle levering
door stranger2000 op 18-04-2013
Ordernummer: 2013273
Niet slecht als webshop, wat beter kan is de product omschrijving op de rekening die is niet voldoende type product gericht is mijn mening.
Bestelgemak
Prima, geen probleem om dit op de side te doorlopen.
Levering
Levering precies zoals beschreven en netjes via e-mail vooraf op de hoogte gebracht van de verzending
Aftersales
Hier kan ik niets op melden daar dit nog niet aan de oorde is voormij
Hans van Nies
door Hans van Nies op 17-04-2013
Ordernummer: 11630
Vind het jammer als je voor het eerst ergens batteryen besteld mede omdat ze goetkoop zijn ben ik bij DirectSound teregt gekomen de levering was perfect maar dan krijg je een ander merk als wat je besteld heb en dat vind ik niet gepast.Met vriendelijke groet.Hans van Nies
Bestelgemak
Aan de personen van DirectSound.Ik vind het toch jammer dat ik niet gekregen heb wat ik besteld heb.En als je niet aan deze wens kunt voldoen dan moet je geen bateryen verkopen ik heb bij u De VARTA bateryen de CR 2016 besteld en dan moet je geen HQ bateryen stuuren dat is niet op zijn plaats terwijl je op de rekening zet VARTA bateryen.Vind het jammer als je ergens bateryen besteld dat je op deze manier behandeld wordt en mijn besluit staat vast om bij u geen bateryen of iets dergelijks te bestellen.SORRY voor deze opmerking.Hans van Nies.
Levering
Jammer van de niet juiste bateryen.
Aftersales
Weet niet heb nog niets gehoord hoop dat dit nog komt zou teregt zijn.
door rinaatje op 09-04-2013
hier bestel ik dus nooit en te nimmer iets weer, reageren op mails kunnen ze niet, als je na 12 uur belt zijn ze dicht en als je ze al aan de telefoon krijgt wordt je steeds doorgestuurd naar iemand anders en ligt de fout niet bij hun, nou toch echt wel!!!!
Bestelgemak
bestel gemak goed
Levering
levering was goed, product zat in goede verpakking
Aftersales
echt super slecht, ben nu al vanaf januari bezig om de betaling stop te zetten van iets wat ik retour heb verzonden, ze hebben mijn pakketje niet ontvangen!!! wel heel raar want post nl zegt dat het in ontvangst is genomen door directsound!
door Boender op 08-04-2013
Ordernummer: 11030
Al met al uitstekende snelle service. Zal er zeker nog een keer terugkomen, als het nog steeds goedkoop is.
Bestelgemak
Erg snelle levering en in prima verpakking geleverd. Het ging om Konig softbox verlichting. Ze waren de goedkoopste en ik ben dus erg tevreden.
Levering
In prima verpakking afgeleverd. Lampen gelijk getest en alles functioneerde goed
Aftersales
Ik had geen klachten.
Vincent Kars
door Vincent Kars op 01-04-2013
Ordernummer: 6020
Warm ontraden
Bestelgemak
Een VESA mount besteld. Bleek niet te passen Aanvraag RMA duurde een week Begin januari het product geretouneerd. Tot op heden mijn geld niet terug gehad (1 april maar dat is geen grapje)
Levering
Vlot geleverd
Aftersales
3 maanden na dato nog steeds mijn geld niet terug
door mjhazenoot op 31-01-2013
Ordernummer: 7510
Nog geen spullen en nog geen reactie maken mijn eindoordeel.
Bestelgemak
Vorige week een mengpaneel besteld. Alles ging vlot. Via Ideal betaald. Direct een mail en bevestiging etc. So far so good...
Levering
Daarna werd het stil. Vervolgens een mail gestuurd, nog een mail verstuurd met verzoek om info. Voicemail ingesproken. Livechat geprobeerd (geen resultaat). Kortom, tot op heden geen spullen en erger nog, Totaal geen reactie op mijn vragen. (ondanks de gestelde openingstijden). Het kan dat het niet voorradig is (meld dat dan op de site!) maar stuur vooral de klant een mail zodat hij weet wat hem te wachten staat. Wordt vervolgd. (hoop ik)
Aftersales
Tot op heden helemaal niet.
door g.mees op 28-01-2013
Ordernummer: 4288219
wou dat iedere aankoop zo'n succes was.
Bestelgemak
eenvoudig te bestellen
Levering
nooit zoooo snel iets geleverd gekregen, besteld dinsdag 14h30, geleverd woensdag 14h30
Aftersales
apparaat werkte direkt, dus geen aftersales nodig sec-mon51 is prachtig apparaat aan prachtige prijs
mient
door mient op 08-01-2013
Ordernummer: 0004280891
snelle levering, prima prijs, geen verzendkosten, mailtje wanneer het verzonden is,factuur erbij,alles ok prima voor elkaar
Bestelgemak
pima
Levering
binnen 26 uur dikke prima
21.555.601 prijzen van 7208 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013