Online shop: Discount4Pets.nl

  Bestelgemak

Heb hier nu al een paar keer dingen besteld voor ons pup en ben heel tevreden. Iedere keer was alles op tijd geleverd. Ook vind ik dat ze een ruim keuze hebben en dat het veel voordeliger is dan bij andere winkels. Wij zijn een zeer tevreden klant!

  Levering

Perfect, zoals beloofd de volgnde dag in huis

  Aftersales

nog niet nodig gehad

  Bestelgemak

In weekend 3x Ecostyle Vitaalvers besteld en dinsdag morgen in huis

  Levering

Voor de levertijd uitstekend want is geleverd in de aangegeven levertijd. Helaas was 1 van de dozen over de uiterste gebruiks datum heen. Dezelfde dag (dinsdag) een mailtje naar hun. Donderdag antwoord dat er een nieuwe doos geleverd gaat worden die vrijdag in huis is. Prima toch.

  Aftersales

Prima antwoord was na 2 dagen zoals ze zelf aangeven dat het duurt, weet niet waarom niet dezelfde of volgende dag, maar goed het antwoord en oplossing was er in ieder geval snel

  Bestelgemak

Site is prima.

  Levering

23 Mei bestelling geplaatst en direct met i-deal betaald. Volgende dag ontvang ik netjes een bevestiging dat de opdracht verzonden wordt. Op 4 juni stuur ik een mail om te vragen waar mijn bestelling blijft. Ik krijg een reactie dat het adres niet zou kloppen volgens het systeem. (zou toch netjes zijn om klanten daarover te informeren ipv in het ongewisse te laten). Gereageerd dat het adres wel klopt. Nou, dan zou het hopelijk die 4 juni geleverd worden, werd aangegeven. Nu is het 6 juni 18.00 uur en nog steeds niets ontvangen. Dit keer (nog) geen reactie op mijn e-mail van vanmorgen. Ik hoop dat ze sneller zijn met terugbetalen, want ik wil nu mijn geld terug.

  Aftersales

Eerste keren direct reactie. Na laatste mail met verzoek terugbetaling, nog geen reactie op gehad.

  Bestelgemak

Een tuig voor onze hond gekocht helaas kapot na 1 keer dragen, foto's opgestuurd en het wordt in behandeling genomen, maar na een paar dagen helaas nog niets gehoord, snelle service maar ik ben ZOOPLUS gewend ook snelle service en goedkoop dit bedrijf ook wel met versturen, bij zooplus mag je achteraf betalen, vind ik veel prettiger, nu hebben zij niets te verliezen want je hebt toch al betaald!!

  Levering

Snelle levering

  Bestelgemak

uitstekend.Handig dat het online kan,want bij mij op het dorp is het niet te koop als je speciaal voer nodig hebt.

  Levering

Zeker.Vind het best wel snel.

  Aftersales

Zeer snel.

  Bestelgemak

Bij deze zaak een aantal spullen besteld. Bij aflevering bleek er een stukje plastic van een Curver bak afgebroken. Foto van de schade gestuurd en binnen een dag een mail terug waarin ons werd medegedeeld dat we een nieuwe bak zouden ontvangen en dat de oude niet retour hoefde. Dat is nog eens service !!

  Levering

Zie vorige toelichting

  Aftersales

Zie vorige toelichting

  Bestelgemak

ik bestel geregeld bij andere webshops maar dit is een superzaak,,,, goedkoop ,,leuke aanbiedingen ,snelle levering en wat niet leverbaar is op het moment wordt nageleverd ,,,echt toppie !!!! voor herhaling vatbaar

  Levering

snelle levering ,echt super

  Aftersales

klantenservice toppie

  Bestelgemak

Scherpe prijzen, snelle levering, perfect verpakt voor transport en een uitstekende service achteraf toen er na levering een klein onderdeel ontbrak. Dit is na melding van mij onmiddellijk nagezonden en de dag erna al gearriveerd! Goed bedrijf!

  Levering

zie vorige toelichting

  Aftersales

zie vorige toelichting

  Bestelgemak

Onlangs heb ik hier een anatal producten besteld voor ons nieuwe Kitten. Ik was aangenaam verrast door de service. Ik bestelde de producten en 2 dagen later alles netjes ontvangen. Uiteindelijk bleek de kattenbak niet helemaal zoals ik had gewenst. Hierover heb ik ze gemaild en twee dagen later ontving ik de kattenbak opnieuw. Geheel kostenloos. Dat is dus topservice, waarvoor mijn dank en compilmenten. Gr. Een zeer tevreden klant.

  Levering

Binnen 2 dagen alles bezorgd!

  Aftersales

Zoals gezegd. De kattenbak voldeed niet helemaal aan mijn wensen. Na ene e-mail kreeg ik een nieuwe toegestuurd. Geheel kostenloos.

  Bestelgemak

Ik ben bijzonder tevreden over de website en vooral de zoekfunctie. Deze werkt heel verhelderend en prettig en bestellen is een 'makkie'.

  Levering

Met een paar dagen was alles in huis. Een aantal artikelen waren niet op voorraad maar je wordt regelmatig op de hoogte gehouden van de stand van zaken.

  Aftersales

Vragen per mail (en die had ik over een artikel dat omgeruild moest worden) werden binnen een paar uur beantwoord.