Online shop: Elektrokoopjes.nl

  Bestelgemak

Levering van apparaat zou lang duren. Kreeg duurder alternatief per telefoon aangeboden. Binnen 3 dagen thuis. Dat was meedenken met de klant.

  Levering

  Aftersales

  Bestelgemak

Ik heb zeer goede ervaring met Elektrokoopjes. Per ongeluk had ik het verkeerde artikel besteld en ben enorm goed geholpen door de klantenservice. Zeer proffesioneel en klantvriendelijk en hebben mij enorm geholpen om alles goed te regelen. Ik raad ze zeker aan!

  Levering

De volgende dag al in huis!

  Aftersales

Zeer klantvriendelijk en veel geduld met mij gehad.

  Bestelgemak

Ben hier keurig geholpen. Zelfs tijdens de kerstdrukte werd de beloofde levertijd netjes nagekomen. Ik heb het artikel tijdens de kerstdagen aan iemand kado gedaan en toen bleek dat er 1 ledlampje van de display defect was. Ik heb de volgende dag de klantenservice gebeld en kreeg meteen retourdocumenten toegestuurd per e-mail. 3 Werkdagen later had ik al weer een nieuw artikel in huis, uitstekende service dus.

  Levering

levering was zelfs tijdens de kerstdagen zeer snel

  Aftersales

Er kan altijd iets mis zijn met een artikel en geen enkel bedrijf kan alles checken wat ze verzenden. Het gaat er dan om dat ik snel geholpen wordt wanneer ik constateer dat er iets niet klopt. Dat was zeker zo. Op vrijdag stuurde ik het artikel kosteloos terug en de woensdag erna had ik al een nieuw artikel in huis. Super!

  Bestelgemak

2 jaar geleden via elektrokoopjes een keukenmachine gekocht. nu practisch 1 dag voor het verstrijken van de garantie begeeft het apparaat het. elektrokoopjes gemaild. zeer tevreden met de reactie van hun kant, snel antwoord en men heeft al iets weten te regelen met de fabrikant van het apparaat. ik zou zeggen grote klasse!

  Levering

levering was keurig op tijd.

  Aftersales

2 jaar geleden via deze site een keukenmachine gekocht. practisch 1 dag voor het verlopen van de garantie periode gaat er iets stuk aan het apparaat. Elektrokoopjes gemaild. Heel snel antwoord gekregen, met daarin al het één en ander dat men geregeld heeft met de fabrikant van het apparaat. Ik zou zeggen grote klasse!

  Bestelgemak

Besteld via Bol.com

  Levering

Per ongeluk een groot pakket naar een oud adres gestuurd. Helaas merkte ik dit pas nadat de postbode bij een leeg huis had aangeklopt! Elektrokoopjes zorgde er desalniettemin zonder morren voor dat het pakket snel op het juiste adres aankwam - zonder onkosten. Topservice.

  Aftersales

Service nam snel contact met mij op.

  Bestelgemak

overzichtelijk

  Levering

Wasdroger was pas na week weer op voorraad, daarna is het snel verlopen. Donderdag zou het geleverd worden, woensdagavond om half 11 pas sms ontvangen. Twee vriendelijke bezorgers van postnl of hoe het tegenwoordig maar heet.

  Aftersales

3 jaar terug een whirlpool wasdroger gekocht bij elektrokoopjes. Deze had het begeven, monteur erbij, reparatie zou 200 euro gaan kosten. Contact opgenomen met elektrokoopjes dat ik dit erg snel vond en na mailtjes over en weer (waarbij er elke dag netjes antwoord kwam) tot de oplossing gekomen dat ik een andere wasdroger kon krijgen met korting en gratis bezorging waardoor het totaal op 225 euro kwam. Oftewel dankzij elektrokoopjes netjes een nieuwe wasdroger voor 25 euro meer dan reparatie mij zelf zou kosten. Nette service in mijn ogen!

  Bestelgemak

Verloopt via de site zonder problemen

  Levering

Liep iets vertraagd, maar na een kort telefonisch kontakt was dit snel verholpen, dus toch voldoende

  Aftersales

Kort gesprekje was genoeg om een klein probleem op te lossen. Werd ook duidelijkheid gegeven wat er fout was gegaan.

  Bestelgemak

geen problemen gehad vlotte bediening en heel vriendellijk en heel correct met de afspraken hier zien ze mij terug

  Levering

ben er zelf omgegaan zeer hulpvaardig ze hebben direkt zelf geholpen zonder het te vragen om alles in de auto te zetten

  Aftersales

voor mijn bestelling had ik enkele vragen heb direkt antwoord gekregen via e-mail en heel correct

  Bestelgemak

Dit is een bedrijf om aan te bevelen hele goede ervaring. Geweldig kreeg zelfs een sms wanneer de aflevering zou plaats vinden.Tussen 12.00-14.00 uuo 0p de datum. De prijs was heel goed en ik moet zeggen de bezorging was prima de chauffeur wilde zelfs aansluiten, maar dat ging niet om dat er nog iets moest gebeuren.In het vervolg als ik iets nodig heb bestel ik het weer bij dit bedrijf.

  Levering

geweldig in een woord!!!!!!!!!! top

  Aftersales

Zelden zulke goede ervaring op het internet meegemaakt! top

  Bestelgemak

Wij hebben een wasmachine besteld bij deze winkel. Eerst gebeld hoe lang de levertijd was. Eerst dachten we voor 25 cent per minuut dat wordt niks maar er werd binnen 1 minuut opgenomen. De volgende dag was de wasmachine er al en hij werd gebracht door iemand van TNT. De wasmachine werd keurig boven gebracht, aangesloten en de oude namen ze ook mee. Tot nu toe een prettige winkel die nakomt wat ze beloven. Hopelijk heb ik ze de eerste 10 jaar niet meer nodig voor de wasautomaat ;-)

  Levering

Wij hebben een wasmachine besteld bij deze winkel. Eerst gebeld hoe lang de levertijd was. Eerst dachten we voor 25 cent per minuut dat wordt niks maar er werd binnen 1 minuut opgenomen. De volgende dag was de wasmachine er al en hij werd gebracht door iemand van TNT. De wasmachine werd keurig boven gebracht, aangesloten en de oude namen ze ook mee. Tot nu toe een prettige winkel die nakomt wat ze beloven. Hopelijk heb ik ze de eerste 10 jaar niet meer nodig voor de wasautomaat ;-)

  Aftersales

Wij hebben een wasmachine besteld bij deze winkel. Eerst gebeld hoe lang de levertijd was. Eerst dachten we voor 25 cent per minuut dat wordt niks maar er werd binnen 1 minuut opgenomen. De volgende dag was de wasmachine er al en hij werd gebracht door iemand van TNT. De wasmachine werd keurig boven gebracht, aangesloten en de oude namen ze ook mee. Tot nu toe een prettige winkel die nakomt wat ze beloven. Hopelijk heb ik ze de eerste 10 jaar niet meer nodig voor de wasautomaat ;-)