Online shop: Elektrokoopjes.nl

  Bestelgemak

Levering van apparaat zou lang duren. Kreeg duurder alternatief per telefoon aangeboden. Binnen 3 dagen thuis. Dat was meedenken met de klant.

  Levering

  Aftersales

  Bestelgemak

Ik heb zeer goede ervaring met Elektrokoopjes. Per ongeluk had ik het verkeerde artikel besteld en ben enorm goed geholpen door de klantenservice. Zeer proffesioneel en klantvriendelijk en hebben mij enorm geholpen om alles goed te regelen. Ik raad ze zeker aan!

  Levering

De volgende dag al in huis!

  Aftersales

Zeer klantvriendelijk en veel geduld met mij gehad.

  Bestelgemak

Ben hier keurig geholpen. Zelfs tijdens de kerstdrukte werd de beloofde levertijd netjes nagekomen. Ik heb het artikel tijdens de kerstdagen aan iemand kado gedaan en toen bleek dat er 1 ledlampje van de display defect was. Ik heb de volgende dag de klantenservice gebeld en kreeg meteen retourdocumenten toegestuurd per e-mail. 3 Werkdagen later had ik al weer een nieuw artikel in huis, uitstekende service dus.

  Levering

levering was zelfs tijdens de kerstdagen zeer snel

  Aftersales

Er kan altijd iets mis zijn met een artikel en geen enkel bedrijf kan alles checken wat ze verzenden. Het gaat er dan om dat ik snel geholpen wordt wanneer ik constateer dat er iets niet klopt. Dat was zeker zo. Op vrijdag stuurde ik het artikel kosteloos terug en de woensdag erna had ik al een nieuw artikel in huis. Super!

  Bestelgemak

2 jaar geleden via elektrokoopjes een keukenmachine gekocht. nu practisch 1 dag voor het verstrijken van de garantie begeeft het apparaat het. elektrokoopjes gemaild. zeer tevreden met de reactie van hun kant, snel antwoord en men heeft al iets weten te regelen met de fabrikant van het apparaat. ik zou zeggen grote klasse!

  Levering

levering was keurig op tijd.

  Aftersales

2 jaar geleden via deze site een keukenmachine gekocht. practisch 1 dag voor het verlopen van de garantie periode gaat er iets stuk aan het apparaat. Elektrokoopjes gemaild. Heel snel antwoord gekregen, met daarin al het één en ander dat men geregeld heeft met de fabrikant van het apparaat. Ik zou zeggen grote klasse!

  Bestelgemak

Besteld via Bol.com

  Levering

Per ongeluk een groot pakket naar een oud adres gestuurd. Helaas merkte ik dit pas nadat de postbode bij een leeg huis had aangeklopt! Elektrokoopjes zorgde er desalniettemin zonder morren voor dat het pakket snel op het juiste adres aankwam - zonder onkosten. Topservice.

  Aftersales

Service nam snel contact met mij op.

  Bestelgemak

geen problemen gehad vlotte bediening en heel vriendellijk en heel correct met de afspraken hier zien ze mij terug

  Levering

ben er zelf omgegaan zeer hulpvaardig ze hebben direkt zelf geholpen zonder het te vragen om alles in de auto te zetten

  Aftersales

voor mijn bestelling had ik enkele vragen heb direkt antwoord gekregen via e-mail en heel correct

  Bestelgemak

Dit is een bedrijf om aan te bevelen hele goede ervaring. Geweldig kreeg zelfs een sms wanneer de aflevering zou plaats vinden.Tussen 12.00-14.00 uuo 0p de datum. De prijs was heel goed en ik moet zeggen de bezorging was prima de chauffeur wilde zelfs aansluiten, maar dat ging niet om dat er nog iets moest gebeuren.In het vervolg als ik iets nodig heb bestel ik het weer bij dit bedrijf.

  Levering

geweldig in een woord!!!!!!!!!! top

  Aftersales

Zelden zulke goede ervaring op het internet meegemaakt! top

  Bestelgemak

Wij hebben een wasmachine besteld bij deze winkel. Eerst gebeld hoe lang de levertijd was. Eerst dachten we voor 25 cent per minuut dat wordt niks maar er werd binnen 1 minuut opgenomen. De volgende dag was de wasmachine er al en hij werd gebracht door iemand van TNT. De wasmachine werd keurig boven gebracht, aangesloten en de oude namen ze ook mee. Tot nu toe een prettige winkel die nakomt wat ze beloven. Hopelijk heb ik ze de eerste 10 jaar niet meer nodig voor de wasautomaat ;-)

  Levering

Wij hebben een wasmachine besteld bij deze winkel. Eerst gebeld hoe lang de levertijd was. Eerst dachten we voor 25 cent per minuut dat wordt niks maar er werd binnen 1 minuut opgenomen. De volgende dag was de wasmachine er al en hij werd gebracht door iemand van TNT. De wasmachine werd keurig boven gebracht, aangesloten en de oude namen ze ook mee. Tot nu toe een prettige winkel die nakomt wat ze beloven. Hopelijk heb ik ze de eerste 10 jaar niet meer nodig voor de wasautomaat ;-)

  Aftersales

Wij hebben een wasmachine besteld bij deze winkel. Eerst gebeld hoe lang de levertijd was. Eerst dachten we voor 25 cent per minuut dat wordt niks maar er werd binnen 1 minuut opgenomen. De volgende dag was de wasmachine er al en hij werd gebracht door iemand van TNT. De wasmachine werd keurig boven gebracht, aangesloten en de oude namen ze ook mee. Tot nu toe een prettige winkel die nakomt wat ze beloven. Hopelijk heb ik ze de eerste 10 jaar niet meer nodig voor de wasautomaat ;-)

  Bestelgemak

Heel eenvoudig!

  Levering

Binnen de gestelde termijn bezorgd

  Aftersales

Naast de goedkope artikelen , die men aanbiedt, heb ik geconstateerd dat men prima service verleent. Ik had een product bij hen gekocht dat tot drie keer toe kapot ging. De eerste twee keren werd het artikel door hen naar de fabriek ter reparatie gezonden. Beide keren was het artiekel na teruggave het artukel al snel weer kapot. Toen ik het artukel voor de derde keer ter reparatie aanbood is er door filiaal Groningen contact opgenomen met Elektrokoopjes in Wychen en men vond men dat dat echt niet kon en werd zonder de fabrikant geraadpleegd te hebben mij een nieuw apparaat (Tefal-pan) aangeboden/ Ik hoefde slechts het verschil tussen het aankoopbedrag van de oude pan en de nieuwe pan (nieuw model) betalen, Ik wil hier maar mee laten weten, dat men bij Elektrokoopjes met een gerust hart kan kopen, want de after sales is prima

  Bestelgemak

Ik heb via elektrokoopjes.nl een microgolf oven gekocht. Dit alles is vlot verlopen. Ik heb de bestelling geplaatst, 2 dagen erna kreeg ik bevestiging en mocht ik kiezen hoe de aflevering ging gebeuren. Ik heb het via het afhaalcentrum gedaan te Antwerpen. Ik kwam er toe en de verkoper heeft me direct geholpen en heeft me zelf geholpen bij het inladen. zeer tevreden over de service.

  Levering

niet van toepassing

  Aftersales

zeer snel antwoord gekregen. Bij het vragen naar de afhaaldatum was dit ook geen probleem. Dik in orde allemaal.