Online shop: Elektrokoopjes.nl

  Bestelgemak

Zou niet weten hoe het nog beter zou kunnen.

  Levering

Voldeed aan het beloofde.

  Bestelgemak

We zochten een energiezuinige kast met veel inhoud. Deze vonden we eenvoudig op de site.

  Levering

Het was in eerste instantie niet duidelijk dat het artikel niet op voorraad was. Dit bleek pas later. Uiteindelijk werd er wel na ongeveer 2 weken geleverd en hier is ook goed over gecommuniceerd.

  Bestelgemak

Normaal bestelgemak, zoals je dat op internet gewend bent.

  Levering

Koffiezetapparaat twee weken geleden besteld en nog niets gezien. Heb zelf gemaild hoe het er mee staat, kreeg daar reactie op dat ze zelf een bestelling moesten afwachten (een week later!) en dat ik dan te horen zou krijgen of ik het apparaat geleverd zou krijgen. Heb dus niks gehoord, week is allang voorbij. Ze communiceren uit zichzelf niets en zo'n lange levertijd vind ik absurd. Als ik dat geweten had, had ik het nooit bij elektrokoopjes besteld.

  Aftersales

Ze reageren wel op mijn mail, maar nemen zelf geen enkel initiatief om me op de hoogte te houden.

  Bestelgemak

Bestellen is net zo gemakkelijk als op de meeste andere internetwinkels.

  Levering

Met twee dagen was de bestelling in huis.

  Bestelgemak

besteld op woensdag en vrijdag had ik alles al in huis alles was zoals beloofd ,aanrader

  Levering

snelle levering

  Bestelgemak

zeer tevreden over de snelle levering scherp geprijst en makelijke betaling via pin bij chauffeur alleen deze had veel haast en kon de kast maar net door de voordeur in de verpakking afleveren maar ja heb ik zelf even een paar helpers opgesnort en verder in de keuken gezet mvg piet bervoets .

  Levering

ben zeer tevreden over de snelle levering alleen chaur had veel haast dus kwam niet verder dan net door de voordeur de rest naar de keuken en uit de verpakking halen hebben we zelf moeten doen.

  Aftersales

alles prima

  Bestelgemak

Item ordered on 19 February. Delivery promised in less than 14 days. No news for 2 weeks. After I asked what was going on (by email and phone-pay line), I was told that the item was out of stock. If I had known this, I would have bought it somewhere else. After many emails and calls, perhaps the item will arrive on 12 April. Verkoop service is very poor, client service as well. It is simply a web winkel that cannot be trusted. I am used to buy things on the Internet, but so a bad experience I never had.

  Levering

Delivery will take place (hopefully) after 2 weeks from the day they called me. I was offered a day only, and no alternative if not in 2 weeks.

  Bestelgemak

Service is uitstekend bij Elekrtokoopjes. Er waren wat problemen met het apparaat, maar geen enkel probleem met de leverancier, Elektrokoopjes. Geweldig. Direct werd er adequaaat gereageerd op mijn klacht.

  Levering

Binnen afgesproken tijd geleverd

  Aftersales

Zie vorige opmerking

  Bestelgemak

Als makkelijke klant ben ik ontzettend teleurgesteld. Ik heb een andere autoradio ooit besteld, die volgens de website gewoon leverbaar was binnen een korte tijd. Deze was niet leverbaar, dus werd ik gebeld met de vraag of ik dan een andere zou willen nemen, prima alleen de kleur was anders. Vervolgens hoorde ik hier niks meer van.. Dus toen heb ik zelf maar even gebeld, nu bleek dat ook deze radio er niet was, fijn dat ik dan gebeld wordt... Toen zou ik die middag nog terug gebeld worden, nooit gebeurd (fijne klantenservice) bovendien kost t bellen best wat geld.. Na enige tijd ben ik weer gebeld, met het aanbod of ik een nieuwere variant wilde nemen. Deze dus.. Prima, ik ben nog steeds heel makkelijk en zie nergens van af.. Maar ik wil hem voor 13 maart zei ik erbij. "oke mevrouw dan bel ik u vanmiddag terug of dit gaat lukken" nooit gebeld (wederom). Vervolgens is de bestelling wel voor 13 maart binnen en ben ik daar gelukkig wel tevreden over. Maar ik vind het niet netjes, vooral omdat ik niet moeilijk heb gedaan.

  Levering

Uiteindelijk is de levering op tijd gekomen. maar de levertijd is onbekend geweest en die klopt niet in verhouding tot wat de website verteld.

  Aftersales

Ik zou 2 maal teruggebeld worden en dit is 2 maal niet gebeurd.

  Bestelgemak

Makkelijk bestellen

  Levering

Snel en een mailtje met verwachtte leverdatum.