Online shop: Buitenspeelgoedonline.nl

  Bestelgemak

Had een rc auto die na 1 keer gebruiken stuk was. Ik heb de mensen gebeld en het is allemaal gelijk super opgelost. Kijk en dat is nou een super service. Snelle levering en betrouwbaar dat is in deze tijd ook zeker wat waard

  Levering

Snelle en correcte levering

  Aftersales

Top

  Bestelgemak

Nette mail ontvangen met de orderbevestiging

  Levering

Snelle levering.

  Aftersales

Bij de klantenservice waren ze zeer vriendelijk en behulpzaam.

  Bestelgemak

Zeer tevreden van vlotte bestelling, een vriendelijke zorgzame mail ondertussen, en daarna een correcte en stipte levering!! 10op10!!!

  Levering

stipt en correct

  Aftersales

Medewerking via mail..super

  Bestelgemak

heeft geen toelichting nodig, gewoon uitstekend

  Levering

Ik wilde graag het artikel zo snel mogelijk in huis hebben i.v.m de verjaardag van mijn kleindochter. Ik was al wat aan de late kant met bestellen en heb daar toen maar even over gebeld met buitenspeelgoedonline (rond 12.45uur) en men (Sabrina Boxem van de klantensevice) ging even chequen of het artikel op vooraad was en wat de mogelijkheden waren i.v.m. snelle levering. Ze zei dat als ik het artikel zo snel mogelijk zou bestellen het misschien dezelfde dag nog met TNT post mee gegeven kon worden. Gedaan natuurlijk. Wat schetste mijn verbazing toen ik om 16.35uur een mail van Sabrina kreeg dat de schommel al onderweg was en dat ik deze levering kon volgen via www.post.nl met het Track en Tracenummer daarbij vermeld. Grote Klasse!!!

  Aftersales

Ik werd ontzettend snel geholpen en heel vriendelijk en correct te woord gestaan. Naar volle tevredenheid.

  Bestelgemak

Producten en prijzen worden perfect weergegeven. Het doen van een bestelling verloopt uitstekend.

  Levering

03-01-2012 besteld en de volgende dag meteen in huis!! Super service!!

  Aftersales

Zeer tevreden over deze service. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en de betreffende medewerker heeft er alles aan gedaan om mij zo snel mogelijk te helpen.

  Bestelgemak

Eerst mail contact gehad, met vraag of fiets op voorraad is, snel reactie en met de levering kreeg ik een mail, dat hij binnen 1-3 dagen geleverd werdt, was de volgende dag al geleverd, dus top service.

  Levering

kreeg de zelfde dag nog een ik een mail, dat hij binnen 1-3 dagen geleverd zou worden, was de volgende dag al geleverd, dus top service.

  Aftersales

snel antwoord en duidelijk

  Bestelgemak

Goede prijsstelling!!

  Levering

Zeer snelle levering.

  Aftersales

Goede informatie en service

  Bestelgemak

we hadden voor de verjaardag een afstand bedienbare auto, (Vaporizr) voor onze zoon gekocht. Bij aankomst bleek hij het niet goed te doen. Binnen 2 werkdagen hebben we een nieuwe gekregen. Welke ivm de vakantie ook nog eens op ons vakantieadres werd bezorgd. Goed geregeld.

  Levering

Goed verpakt

  Aftersales

Als beschreven, strak en snel nieuw artikel geregeld

  Bestelgemak

Heel tevreden over de manier van bestellen, fijn is dat je je vragen online via chat kan stellen en vrijwel direct antwoord krijgt (binnen openingstijden). Verder is de feedback via e-mail vrij vlot over de geschatte levertijd.

  Levering

Afleverig was vlot en levering is ontvangen binnen de afgesproken levertijd. Karton van de producten was licht beschadigd en ingedeukt maar de producten waren in goede staat ontvangen.

  Aftersales

Feedback van de klantenservice was fijn zowel via chat en e-mail. Klantenservice heeft ons netjes te woord gestaan en onze vragen beantwoord.

  Bestelgemak

Makkelijk te bestellen tegen scherpste prijs. Veelvuldig contact gehad met Renate om leverdatum af te stemmen. Ook toen er kleine ommissies waren heeft Renate de fabrikant kunnen bewegen om binnen een paar werkdagen een meer dan perfecte oplossing te bieden. Kortom, ik kan het iedereen aanraden.

  Levering

Snelle levering mogelijk maar ook een levering op gewenste dag waarbij het tijdstip zelfs nog kan worden doorgegeven.

  Aftersales

Aan het speelhuisje waren kleine ommissies. Renate heeft contact gehad met defabrikant en die zijn direct met een meer dan afdoende oplossing gekomen.