Online shop: Buitenspeelgoedonline.nl

  Bestelgemak

goede service en snelle levering

  Levering

binnen 2 dagen was mijn product binnen

  Bestelgemak

we hadden voor de verjaardag een afstand bedienbare auto, (Vaporizr) voor onze zoon gekocht. Bij aankomst bleek hij het niet goed te doen. Binnen 2 werkdagen hebben we een nieuwe gekregen. Welke ivm de vakantie ook nog eens op ons vakantieadres werd bezorgd. Goed geregeld.

  Levering

Goed verpakt

  Aftersales

Als beschreven, strak en snel nieuw artikel geregeld

  Bestelgemak

Heel tevreden over de manier van bestellen, fijn is dat je je vragen online via chat kan stellen en vrijwel direct antwoord krijgt (binnen openingstijden). Verder is de feedback via e-mail vrij vlot over de geschatte levertijd.

  Levering

Afleverig was vlot en levering is ontvangen binnen de afgesproken levertijd. Karton van de producten was licht beschadigd en ingedeukt maar de producten waren in goede staat ontvangen.

  Aftersales

Feedback van de klantenservice was fijn zowel via chat en e-mail. Klantenservice heeft ons netjes te woord gestaan en onze vragen beantwoord.

  Bestelgemak

Makkelijk te bestellen tegen scherpste prijs. Veelvuldig contact gehad met Renate om leverdatum af te stemmen. Ook toen er kleine ommissies waren heeft Renate de fabrikant kunnen bewegen om binnen een paar werkdagen een meer dan perfecte oplossing te bieden. Kortom, ik kan het iedereen aanraden.

  Levering

Snelle levering mogelijk maar ook een levering op gewenste dag waarbij het tijdstip zelfs nog kan worden doorgegeven.

  Aftersales

Aan het speelhuisje waren kleine ommissies. Renate heeft contact gehad met defabrikant en die zijn direct met een meer dan afdoende oplossing gekomen.

  Bestelgemak

De artikelen staan zéér overzichtelijk op de site en het bestellen ging probleemloos!

  Levering

Bestelling was SUPER snel, binnen 2 dagen in huis. Via POST NL makkelijk te bekijken op welk tijdstip de bode te verwachten was, in ons geval tussen 13.30u - 16.30u, prima regeling hoef je niet de hele dag uit te kijken en thuis te zijn. Het bestelde zag er prima en solide uit, goed verpakt en duidelijke beschrijving erbij geleverd.

  Bestelgemak

Het product was makkelijk te vinden, de site werkt soepel. De bestelling plaatsen was een fluitje van een cent

  Levering

snelle levering, levertijd klopte ook met de beloofde levertijd. De stickers die op de Victor Veilig geplakt moeten worden zaten er niet bij. Kan gebeuren, na 1 mailtje 's avonds kreeg ik meteen de volgende ochtend antwoord dat de stickers alsnog opgestuurd zouden worden, 1 dag later waren ze binnen inclusief een extra (dus niet bestelde voetbal) voor mijn zoontje.

  Aftersales

after service dus goed (zie vorige item)

  Bestelgemak

Duidelijk en heldere website dus bestelling was zo geplaatst. Na hele snelle levering bleek ook dat het bedrijf echt weet wat service inhoudt: de Vaporizer R/C van NIkko bleek het niet te doen. Mijn zoon was in tranen. edoch na een heel vriendelijke mail is er een nieuwe opgestuurd. Super!!!! Echt aan te bevelen.

  Levering

Snel!

  Aftersales

Echt super, bij uitpak bleek de Vaporizer een R/C van Nikko het niet te doen. Mijn zoon in tranen. Na een super vriendelijke mail heeft dit bedrijf mijn zoon super gelukkig gemaakt door hem een nieuwe Vaporizer te sturen. Helemaal top, en hij speelt er heel veel mee!!!!

  Bestelgemak

Overzichtelijke site

  Levering

Top! Vrijdag besteld en maandag geleverd

  Bestelgemak

Bezorging op tijd. Waarvoor onze grote dank

  Levering

Alles is na tevredenheid afgehandeld.

  Aftersales

Telefonische bestelling werd snel en correct afgehandeld.

  Bestelgemak

Makkelijk, duidelijk en snel.

  Levering

Order bevestiging en stuur bevestiging netjes gekregen. Zondag besteld en dinsdag geleverd.