Online shop: Snelwebshop.nl

  Bestelgemak

Ik had met grote haast een IP robocam van Marmitek nodig ivm een vakantie. Deze was op voorraad bij snelwebshop.nl. Om te voorkomen dat levering pas na mijn vertrek en dus tijdens mijn vakantie plaatsvond, heb ik voor het plaatsen van de bestelling contact opgenomen. Snelwebshop reageerde snel en professioneel, en er werden meerdere opties aangeboden hoe e.e.a. geregeld kon worden. Professioneel en toch persoonlijk - aanrader

  Levering

Meerdere opties werden aangeboden toen de standaard verzendmethode niet snel genoeg bleek

  Bestelgemak

Site van Snel's Webshop is prima toegankelijk. Er wordt veel informatie gegeven over de producten en de afhandeling van de bestelling gaat snel.

  Levering

Omdat onze bestelling nog niet leverbaar was in Nederland moesten we even geduld hebben. Snel's Webshop hield ons goed op de hoogte van de stand van zaken. Het product werd uiteindelijk keurig en snel bij ons afgeleverd.

  Bestelgemak

SnelWebShop handelt een bestelling netjes en foutloos af Deze webshop komt zijn beloftes na. We hadden een order geplaatst voor een artikel dat niet direct leverbaar was. De order werd in back-order geplaatst met een levertermijn. Daarvan werden we netjes per email op de hoogte gehouden. De levertermijn van het artikel werd keurig nagekomen en de leverantie was zoals overeengekomen. Alles klopte. We kregen ook nog als extra een link naar een vertaalde handleiding voor ons artikel, een Neato XIV robotstofzuiger, waar we overigens ook erg tevreden over zijn.

  Levering

De levering via TNT was in orde. De afgesproken aflevertijd werd nagekomen, het pakket was niet beschadigd

  Aftersales

We kregen dus zelfs een extra handleiding in het Nederlands

  Bestelgemak

Duidelijke voorwaarden, duidelijke en scherpe prijs, duidelijke factuur, snelle levering. Extra vraag werd adequaat op gereageerd en er werd zondermeer iets extra gedaan om een snelle levering te bewerkstelligen. Ga zo door boys! Heb 'm in m'n favorieten gezet.

  Levering

Artikel wat niet op voorraad was werd door importeur direct en rechtstreeks toegezonden.

  Aftersales

Als nazorg keurig een mailtje gekregen met de ondernomen actie.