Online shop: Poulissen.nl

  Bestelgemak

Gemakkelijke en overzichtelijke site, goede product info. Voorraadinfo bleek niet helemaal correct

  Levering

Per ommegaande

  Bestelgemak

Alle benodigde informatie staat netjes opgesomd. Heel netjes vind ik het dat deze speaker bij Poulissen per stuk te bestellen is. Dat is niet overal het geval!

  Levering

Er is supersnel geleverd, en over de leveringsstatus wordt uitstekend gecommuniceerd!

  Aftersales

Het enthousiasme straalt er vanaf. Deze mensen halen alles uit de kast voor hun zaak en klanten!

  Bestelgemak

Zeer deskundige en uitgebreide productinfo. Bestellen? appeltje eitje, de link heeft men meegestuurd. op deze manier altijd het juiste artikel eenvoudig bestellen.

  Levering

Er werd geleverd per ommegaande. Super snel.

  Aftersales

Men doet zich niet anders voor na de koop. Dus nog steeds dezelfde service en vriendelijkheid !

  Bestelgemak

uitstekende webshop erg gemakkelijk

  Levering

Binnen een week na de bestelling

  Aftersales

Ben voor het eerst klant, maar na alle tevredenheid.

  Bestelgemak

Bestel uiterst makkelijk en zeer vlug geleverd en werkt naar tevredenheid.

  Levering

Werd binnen één week geleverd.

  Bestelgemak

Zodra je een product hebt gevonden krijg je de mogelijkheid om een luisterafspraak te maken of verschijnt er een mededeling: hulp of advies nodig: klik hier. Ik heb hiervan gebruik gemaakt en kreeg dezelfde dag nog een e-mail om te bellen voor een afspraak. Verder kun je op merken kiezen of op producten zoals hifi, luidsprekers, hoofdtelefoons etc. Een zeer gebruiksvriendelijke site dus

  Levering

Toen ik gebeld werd dat de versterker er was en ik het geld had overgemaakt werd ik de dag erna al gebeld dat het geld binnen was en had ik U+2019s avonds de versterker al in huis en dat zelfs op een zaterdag. De versterker is door hun aangesloten en uitgebreid getest of alles het wel deed. De opmerking van U+201Czodra het geld binnen is, is de versterker toch je eigendom en dus moet je hem zo snel mogelijk hebbenU+201D heeft me geraakt.

  Aftersales

Omdat ik noodgedwongen van het openbaar vervoer gebruik moest maken hebben ze me exact uitgelegd hoe ik moest lopen en hoeveel tijd ik hier mee kwijt was. Ik heb begrepen dat vlakbij de winkel ook een parkeergarage moet zijn maar daar heb ik geen gebruik van gemaakt. Ik ben vriendelijk ontvangen want ze wisten wanneer ik kwam en waarvoor. Ik mocht alleen in een aparte luisterkamer gebruik maken van de apparatuur. En natuurlijk een lekker kopje koffie. Toen ik het uiteindelijk nog niet wist kon ik van de gelegenheid gebruik maken om de versterker thuis uit te proberen. Daar ben ik op ingegaan en de versterker werd gebracht en aangesloten, hulde daarvoor. Toen ik beslist had en ik zei dat ik mijn oude versterker bij de koop wilde betrekken was dat geen punt en heb een zeer mooie prijs hiervoor gekregen, dus geen geleur voor mij op marktplaats met een weliswaar goede maar oude versterker. Toen ik gebeld werd dat de versterker er was en ik het geld had overgemaakt werd ik de dag erna al gebeld dat het geld binnen was en had ik U+2019s avonds de versterker al in huis en dat zelfs op een zaterdag. De versterker is door hun aangesloten en uitgebreid getest of alles het wel deed. De opmerking van U+201Czodra het geld binnen is, is de versterker toch je eigendom en dus moet je hem zo snel mogelijk hebbenU+201D heeft me geraakt.

  Bestelgemak

Ik heb de A26 stereo luidsprekers in de webwinkel van Poulissen gekocht. Ze geven ook combinatieadviezen. Dat was voor ons belangrijk. Betaald via creditcard (dit geeft mij een goed gevoel online).

  Levering

Direct na bestelling ontving ik een automatische email. Ongeveer een half uur later kreeg ik een persoonlijke email. Toen wist ik zeker dat ze mijn order hadden gezien. Dag later levering via Post NL.Goed verpakt. Opvallende consumentvriendelijke communicatie.

  Aftersales

Ze reageren snel en opvallend consumentvriendelijk.

  Bestelgemak

Wij hebben in de webwinkel van Poulissen gezocht naar luidsprekers. Ze geven hier ook advies over combinaties. Na lang lezen en zoeken hier besteld. Ik kon fijn via creditcard betalen, doe ik altijd online.

  Levering

Ik kreeg direct een automatische bevestiging. Binnen een half uur een persoonlijke bevestiging, dus ze hadden mijn bestelling snel daadwerkelijk in behandeling.

  Aftersales

Emails zijn persoonlijk en erg klantvriendelijk gericht. Dit viel me echt op.

  Bestelgemak

Overzichtelijke website, ziet er vertrouwd uit.

  Levering

Werd keurig op verzoek via TNT geleverd

  Bestelgemak

Site is overzichtelijk waardoor je gemakkelijk vindt wat je zoekt. Heldere informatie.

  Levering

Levering in goede staat en exact volgens afspraak. Uitgebreide professionele demonstratie en nuttige tips ontvangen.

  Aftersales

Mogelijkheid tot uitbreiding luistergenot. Onderdeel werd nog dezelfde dag besteld en een week later bezorgd.