Online shop: Yourgamezone.nl

  Bestelgemak

lekker makkelijk via iDeal betalen

  Levering

zelfs nog sneller dan de 4 tot 8 werkdagen!

  Aftersales

huisnummer vergeten, netjes mailtje ontvangen en bestelling alsnog de volgende dag in huis

  Bestelgemak

De website is duidelijk, helder en overzichtelijk ook goede prijzen. Als je een account hebt gaat de bestelling al helemaal snel en alle informatie over je bestelling kan je gemakkelijk terug vinden. Als je een game titel in het zoekveld typt worden er automatisch al titels weergegeven die overeenkomen, wat reuze handig is.

  Levering

Er wordt heel snel geleverd, de dag na de bestelling heb je het in huis, ik heb eerder al bestellingen gedaan en die waren ook allemaal de dag erna bezorgd. Bestellingen waren in goede staat toen ze aankwamen.

  Aftersales

Ik was zo dom om bij deze bestelling mijn huisnummer vergeten te vermelden, maar na een mailtje kreeg ik bijna direct antwoord dat het voor me opgelost zou worden en inderdaad ben ik meteen gemaild toen zij mijn bestelling retour hadden gekregen, erg goede service dus.

  Bestelgemak

Niet ingewikkeld. Zeer logisch. Zoals het bij de meeste online website gebeurt.

  Levering

Correcte levering. Ik woon in België en de levering hiernaar toe gebeurt heel vlot. Het duurt volgens mij ongeveer 2 werkdagen, zoals ook normaal is.

  Aftersales

Als je een mail stuurt naar hen, krijg je snel antwoord op een klantvriendelijke, behulpzame manier.

  Bestelgemak

heldere site !

  Levering

Keurig verpakt en nette levertijd

  Aftersales

Zeer nette en correcte behandeling van vragen. prima service!

  Bestelgemak

Bestelling was zo gedaan, prima dus.

  Levering

Twee dagen voor de release werd het spel al opgestuurd. Jammer genoeg was er iets fout gegaan met de bestelling (Wat geheel mijn schuld was). Nadat het pakket retour was gestuurd heb ik diezelfde dag een mailtje gekregen, mijn fout hersteld, en heeft yourgamezone het pakketje weer diezelfde dag terug gestuurd. Heel netjes van de klantenservice!

  Aftersales

Pakketje was goed verpakt en het pakketje lag de volgende dag al in de brievenbus.

  Bestelgemak

Als Budgetgamer ben ik zeer tevreden over Yourgamezone. Deze webwinkel biedt namelijk 9 van de 10 keer een van de laagste prijzen. Ik hoef dus niet verder te zoeken. De website heeft ook een mobiele versie, wat handig is voor onderweg.

  Levering

Omdat PostNL de levering doet, is het lastig Yourgamezone hier voor te beoordelen. Maar omdat de webwinkel bestellingen op de dag van betaling al verzendt naar PostNL, is het gebruikelijk dat de bestelling de volgende dag al binnen is.

  Aftersales

Ik had per ongeluk een incompleet leveradres opgegeven. Hierdoor kon PostNL de bestelling eerst niet leveren, en stuurde deze terug naar Yourgamezone. De webwinkel had vroegtijdig contact met mij opgenomen over het probleem, waardoor ik meteen het adres verbeterd had. Ondanks dat het mijn schuld was, heb ik niet hoeven te betalen voor de tweede verzending van mijn bestelling.

  Bestelgemak

De bestelling werd heel snel en correct uitgevoerd. Bij eventuele problemen wordt er snel gecommuniceerd. Zeer groot assortiment.

  Levering

De levering wordt ontvangen zoals op hun site vermeld staat.

  Aftersales

Zeer snel antwoord via mail

  Bestelgemak

super makkelijk en overzichtelijk

  Levering

er stond binnen 24 uur binnen en ik had het spel binnen 24 uur

  Aftersales

super

  Bestelgemak

Helder en duidelijk

  Levering

Ik ben niet snel tevreden omdat ik iets wat ik nu bestel, morgen wil hebben, uiterlijk. Dit lukt vrijwel nooit. Deze service is echter zeer rap. Mijn complimenten!

  Aftersales

Ik had binnen een half uur een adequaat antwoord op mijn vraag, per email gesteld.

  Bestelgemak

Aantal bestellingen gedaan bij yourgamezone.nl en altijd super geholpen. Duidelijke emails met de bestelstatus.

  Levering

Snel en altijd goed verpakt.

  Aftersales

Altijd antwoorden op mijn vragen.