Online shop: Pyjamaonline.nl

  Bestelgemak

Afgelopen week pantoffels besteld en redelijk snel in huis. Lekkere warme pantoffels en ze kwamen in een mooie zak.

  Levering

Niet meteen de volgende dag in huis helaas, duurde volgens mij 3 of 4 dagen.

  Aftersales

Geen ervaring mee

  Bestelgemak

Duidelijke omschrijvingen en overzichtelijk bestelproces. Netjes dat je de hele tijd aan de zijkant ziet wat je tot nu toe hebt ingevuld.

  Levering

Ik had op vrijdagmiddag besteld en kreeg zaterdag een berichtje dat het verstuurd was. Geleverd in een mooie groene plastic zak.

  Aftersales

Helaas was mijn bestelde pyjama toch niet helemaal wat ik zocht, dus mailde ik ze dat ik graag wilde ruilen. Ik kreeg vrij snel een mail terug met het adres waarnaartoe ik het terug moest sturen en de keuze of ik iets anders wilde bestellen of mijn geld terug wilde. Wel moest ik de retourkosten zelf betalen, maar dat wist ik van te voren al. Ik koos ervoor mijn geld terug te willen en dat werd meteen terug overgemaakt toen ze het product weer terughadden. Hopelijk hebben ze een andere keer wel iets wat ik wil, want over de service ben ik tevreden.

  Bestelgemak

Bestellen is op deze website kinderlijk eenvoudig en nog leuk ook. Je merkt meteen dat de mensen die deze webshop runnen er hun hart en ziel in stoppen. De betaling verloopt in duidelijke stappen.

  Levering

Gewoon een goede snelle levering. Ook niet onbelangrijk: de producten zijn netjes verpakt en zijn van goede kwaliteit.

  Aftersales

Voor een nieuwe webshop is service van groot belang en dat hebben ze hier begrepen. Ik vroeg me af of een pyjamabroek die ik op het oog had groot of klein uitviel en kreeg goede respons.

  Bestelgemak

makkelijk bestellen, nette en snelle bezorging, erg leuk dat het pakketje meteen te herkennen was aan de leuke kleur verpakking!

  Levering

erg snel geleverd.

  Aftersales

op mijn vraag werd ik snel terugemaild met de juiste oplossing

  Bestelgemak

Het bestelgemak is erg fijn. Met een paar drukken op de knop was mijn bestelling geleverd. Erg fijn, aangezien wij in het oosten wonen (op een boerderij) en daar zijn dit soort winkels ver te zoeken.

  Levering

De levering duurde 3 werkdagen. Vergeleken met andere webwinkels is dit een prima snelheid.

  Bestelgemak

Duidelijke Site. Kan meteen met een paar muisklikken vinden wat je wilt hebben.

  Levering

Prima, maandagmiddag besteld en ik had het woensdag al in huis.

  Bestelgemak

Helemaal goed, materiaal van kwaliteit en geen gedoe. Nog betaalbaar ook... Ook geen gezeur over allerlei andere zaken. Levering was ruim om tijd. Echt veel fijner dan ik met andere zaken online bestellen heb gehad.

  Levering

Nog voor ik verzenden had geklikt was het al binnen, bij wijze van spreken. Nee maar prijs/levering is prima.

  Aftersales

Ja, duidelijk als er wat aan de hand was. Zodra er geen antwoord op wisten werd ik teruggebeld.

  Bestelgemak

Waar veel vergelijk-sites en online kleding shops vaak erg onhandig zijn in gebruik. Beviel de website van Pyjamaonline mij erg goed. De belangrijkste voorwaarden staan ook erg duidelijk vermeld. Overigens vind ik het fijn dat ik niet meteen lid of 'member' hoef te zijn voordat ik daadwerkelijk kan bestellen.

  Levering

Strak en efficiënt, zonder overbodig verpakkingsmateriaal.

  Bestelgemak

Heel overzichtelijk en duidelijk. Je komt niet voor ongewenste verassingen te staan. Misschien een tip voor de toekomst, gebruikersnaam en wachtwoord?

  Levering

Producten worden heel snel geleverd. Beide bestellingen binnen twee dagen in huis! Product was netjes ingepakt en in goede staat. Product was hetzelfde als op de website!

  Bestelgemak

Prima service, eerst per mail geinformeerd, en razendsnel een reactie, daarna bestelling geplaatst en met 3 dagen had ik de spullen in huis, van een hele goede kwaliteit en goed draagcomfort.

  Levering

zeer snelle levering

  Aftersales

snelle reactie