|
|
Online shop: Ottos.nl |
||||
|
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 13
Sorteer op:
door van Groningen op 27-03-2013
Ordernummer: 1135119
Prima service. Voor eventuele andere bestellingen voor herhaling vatbaar.
Bestelgemak
Duidelijk en overzichtelijk.
Levering
Snelle levering, waarbij je via de mail prima op de hoogte wordt gehouden.
door advokaat op 08-03-2013
Prima webwinkel.
Bestelgemak
Duidelijke website
Levering
De aangegeven levertijd werd niet gehaald, zondag besteld en woensdag geleverd. Mijn bestelling was slecht verpakt, waardoor het beschadigt was en er dingen ontbraken. Tip, gebruik bescherm materiaal zoals inpak chips of noppenfolie
Aftersales
Ottos stuurde mij zonder problemen dezelfde dag nog een nieuwe. Prima service dus.
door sportrevalidatie-hilversum.nl op 10-01-2013
Zeer tevreden. www.sportrevalidatie-hilversum.nl, fysiotherapie, sportfysiotherapie, manuele therapie.
Bestelgemak
Keurige afhandeling. Snel geplaatst en geleverd. Verzendkosten relatief hoog, maar dat kwam door onze kleine bestelling. www.sportrevalidatie-hilversum.nl fysiotherapie, manuele therapie, sportfysiotherapie.
Levering
Zeer tevreden over de aflevering en bestelling via de website. www.sportrevalidatie-hilversum.nl fysiotherapie, manuele therapie en sportfysiotherapie.
door Hans Lorijn op 08-01-2013
Ordernummer: 1133832
Prima ervaring met Ottos.nl
Bestelgemak
Snelle levering en prima via de mail op de hoogte gehouden van de status. Verbeter puntje, ik heb de laptop zakelijk besteld maar kreeg pas een digitale factuur voor mijn administratie nadat ik er telefonisch om heb gevraagd.
Levering
Wij waren niet thuis maar er lag een keurig briefje op de mat dat de bestelling bij de buren was afgeleverd.
door mevr. de Raat op 15-12-2012
Ordernummer: 1133347
aanrader!
Bestelgemak
We hadden in beginsel problemen omdat Ideal eruit lag maar werden bij navraag telefonisch heel kundig te woord gestaan. Bestellen verliep verder goed.
Levering
Dit is mijn eerste bestelling bij Ottos.nl geweest. Ik had heel snel de spullen in huis en ben er erg tevreden over.
Aftersales
we hebben tijdens bestellen een probleem gehad met Ideal en werden heel kundig telefonisch te woord gestaan
door Maurits1985 op 26-11-2012
Ordernummer: 1133161
Ik kan deze webshop iedereen aanraden. Ondanks de lage prijzen toch gedegen service en productkennis van het personeel. Kom hier zeker terug!
Bestelgemak
Vanochtend hoesje besteld voor mijn Samsung Galaxy S3. Telefonisch nog wat meer info verkregen. Aardig personeel en bovendien uitstekende productkennis. Hoop dat het hoesje net zo mooi is als op de foto.
Levering
Kan het artikel afhalen in de winkel.
Aftersales
Keurig via de mail op de hoogte gehouden van de verwachte leverdatum.
door Theo Harbers op 23-11-2012
Ordernummer: 1132951
Gemiddeld genomen goed.
Bestelgemak
13 nov besteld, vandaag 23 nov belde de klantendienst dat het pakket bij DHL in Lyon was. Op zich heel correct, maar ik hoop het keyboard toch wel binne 14 dagen in huis te hebben.
Levering
Levering later dan verwacht maar het moet dan ook naar Frankrijk. Klantendienst heeft wel keurig gebeld daarover.
Aftersales
geen ervaring mee.
door Brandwijk op 18-10-2012
Ordernummer: 1132458
Wat een slecht beleid hier. Koop hier niks, ik lees nog wat andere reviews die dezelfde ervaring hebben als ik
Bestelgemak
Ik bestel op vrijdag avond een printyer die ruim voldoende aanwezig is. Gelijk betaald, met een bewijs van Ideal. Dan verwacht je met zo'n slogan wel dat het produkt er op dinsdag is. Echter niks. De order is nog in behandeling. Ik een mailtje gestuurd dat ik toch zsm die printer wil hebben. Als antwoord kreeg ik dat hij de volgende dag in huis zou zijn. Uiteraard, je kan er op wachtenl, is er niks geleverd. Prima, ik cancel de order want ik koop hem wel ergens anders Wat een slechte webwinkel. Noot meer. De mond op mond reclame zal zeeeeeer negatief zijn.
Levering
nooit wat gehad ondanks toezegging!
Aftersales
Voorlopig heb ik niks. Ik wil alleen min geld terug.
door Angelien Lubbers op 12-09-2012
Ordernummer: 1131629
Perfect. Hier bestel ik weer
Bestelgemak
Nadat ik 2 dagen later mijn bestelling niet had, tcoh maar even gemaild. Werd nog geen uur later opgebeld en omdat product niet voorradig was een alternatief geboden en tussendoor ook nog even met leverancier gebeld, over het product. Na via de mail mijn keuze gemaakt te hebben, kreeg ik gelijk een bevestiging en een dag later een gelijkwaardig product. Hier bestel ik beslist vaker als ik iets nodig heb. Perfecte Service. Alleen nog even een aanpassing in de webshop, dat als een product niet voorradig is er alsnog een mailtje of telefoontje komt, maar dat is dan ook alles. Ik ben zeer tevereden
Levering
Op Tijd geleverd in perfecte staat
Aftersales
zie hiervoor
21.419.288 prijzen van 7234 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013