minimale besteding
door teleurgestelde potentiele klant op 11-06-2012
Een bedrag voor minimale besteding als voorwaarde stellen, is op zich niet zo erg. Maar dan moet het wel duidelijk terug te vinden zijn op de site.
Bestelgemak
Ik probeerde 3 potjes babycreme te kopen, maar kreeg een melding dat ik voor ten minste 18,50 euro moest bestellen. Tot 50 euro bedragen de verzendkosten 2,95 euro, dus daar kan het ook niet aan liggen. Die minimale besteding van 18,50 euro is nergens op hun site terug te vinden. Of althans niet op een logische plaats. Niet onder de algemene voorwaarden, niet bij klantenservice, niet bij vragen over je bestelling, niet bij veel gestelde vragen, etc. Ik wil me niet laten verleiden om meer te kopen dan op dat moment nodig is. Voor mij absoluut niet klantvriendelijk, dus meteen klant-af.
Levering
ik heb mijn bestelling ingetrokken, dus hier kan ik niet over oordelen
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
