bol.com | shop reviews

Bekijk de producten »
334x 105x

"Levering niet zoals beloofd"

Een trampoline besteld waarbij staat vandaag voor 23 uur besteld en morgen in huis , na 1 week nog niks in huis en na telefonisch contact ,zou er een antwoord komen wacht nu alweer 2 dagen , kinderen vragen elke dag waar ie blijft. Slechte service ga gewoon weer in een winkel kopen

"Rampzalig retourbeleid"

Ik kocht enkele weken geleden een tv toestal via BOL.COM maar het was niet compatibel in mijn thuisnetwerk en daarom wou ik het terugsturen. Geen probleem volgens BOL.COM, ze kwamen het zelfs bij mij thuis ophalen. De volgende ochtend (1 april 08u00) is een chauffeur om het toestel gekomen. Het tv t... lees volledige review

"Mensen niet bestellen bij bol..com!!!!"

Wacht al anderhalve week op mijn beslelling, dit is niet meer van deze tijd. Ik heb met bol.com gebeld omdat de status van mijn beslelde product al 4 dagen in het sorteercenter zou staat van TNT. Ik vroeg mij af wanneer het product uitgeleverd zou worden? Geen duidelijk antwoord: er zou iets mis geg... lees volledige review

Reactie van de webshop

Beste Jan Visser, Bedankt voor het plaatsen van je review. Graag kom ik met je in contact over je melding. Helaas beschik ik niet over voldoende gegevens. Zou je zo vriendelijk willen zijn om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com en hierbij refereren aan deze review? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Groeten, Sietske van bol.com

"Leuk"

Ik kreeg hem heel snel binnen thuis en het is een gooien site om iets te kopen het is goed

"Uitstekend als altijd"

Ik had een gaming muis en een icepack besteld. Icepack was van een andere leverancier, maar werd geleverd via bol.com. Kwam zelfs eerder dan beloofd. Alleen het plaatje op de site van bol.com klopte niet en de afmetingen werden niet vermeld. Die heb ik op een andere site opgezocht. Was op zich niet... lees volledige review

"Geweldig product"

Ben erg blij met mijn product snelle levering ook, zoals ik het ook gewend ben bij bol.com, fijn om te winkelen

"Is een hele goede stofzuiger"

Heb een stofzuiger gekocht deze stofzuiger is echt prima en nog lekker goedkoop ook echt een aanrader voor die prijs

"Delay in shipment"

A delay in shipment for an item that was promised on a specific date but has not even been shipped. Worst shop ever.

"Top"

Zoals altijd helemaal top via Bol.com. Ik heb al heel vaak iets besteld en iedere keer is het weer netjes en goed bezorgd en voldoet het aan alle verwachtingen.

"Pakket goed verpakt"

Pakket was goed verpakt en kon makkelijk door de brievenbus. Verder ging de betaling achter af ok goed. Nu de 20 woorden bereikt?

"Zeer slechte afhandeling."

De levering van een zwaar beschadigde koelkast werd zeer slecht afgehandeld door Bol.com. We hebben bij een andere leverancier dezelfde bestelling moeten doen en zijn nog steeds in afwachting van ons geld.

"Super"

Een defect artikel binnen garantie verzonden. Een dag later bericht dat herstelling niet mogelijk is, en dat ik het geld terug ontvang. Het artikel was niet meer leverbaar, het alternatief was 30euro duurder. Na een mailtje kreeg ik van bol.com telefoon dat zij het verschil bij zouden passen. Super.

"Boeken gekocht deels 2e hands, prima !"

Enkele boeken gekocht via Bol.com waarvan één 2e hands via andere verkoper. Alles prima gegaan, ook wat betreft het 2e hands boek. Zeer korte levertijd.

"Supertop"

Action cam van Denver was supersnel geleverd, zoon is er erg blij mee. TIP: koop wel een klasse 10 micro SD voor perfecte filmpjes

"Ik ben zeer tevreden"

De bestelling die ik heb gedaan was binnen 24 uur geleverd en op voortreffelijke wijze verpakt. Ik zal dit bedrijf aanraden bij vrienden en kennissen

"Onwaarheden in reclame"

Voor 23.00 besteld en dan de volgende dag in huis. Nou vergeet het maar. Klantenservice doet net of het pakje bij de buren is. (mijn buren nemen geen pakjes aan) Hele dag voor niks gewacht en krijg geen behoorlijk excuus.

Reactie van de webshop

Beste Gemma de Jong, Bedankt voor het plaatsen van je review. Dit is inderdaad niet de service die je mag verwachten van bol.com en ik zou dan ook graag met je in contact komen hierover. Helaas beschik ik niet over voldoende gegevens. Zou je zo vriendelijk willen zijn om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com en hierbij refereren aan deze review? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Met vriendelijke groet, Marieke van bol.com

"Geen aanrader"

Slechte service. Bij klantendienst wijzen ze maar door naar naar andere dienst zonder iets te kunnen doen. Artikel uiteindelijk nooit ontvangen

Reactie van de webshop

Beste Jules, Bedankt voor je feedback. Ik begrijp dat het vervelend is dat je het artikel nooit hebt ontvangen. Graag hebben wij contact met je over de geplaatste review. Wij vragen je vriendelijk om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com en hierbij te verwijzen naar deze review. Wij nemen vervolgens zo snel mogelijk contact me je op. Met vriendelijke groet, Marieke van bol.com

"Geweldig?"

Echt een top winkel, joh! Heb gisteren een aantal dingen besteld en zijn vandaag geleverd! Dan de kwaliteit, niks om op aan te merken :) Blijf jaren bij bol.com! Soms is het een beetje onduidelijk, en ook best irritant dat je voor elke maat bijvoorbeeld een andere pagina moet bezoeken, maar je komt er wel, haha

"Te laat"

Bestelling is 4 dagen geleden verzonden maar heb nog steeds niets ontvangen.. ik kan ook geen traceercode terug vinden. slechte service

Reactie van de webshop

Beste Cigdem Yuruk, Hartelijk dank voor het plaatsen van je review. Inmiddels heb je contact gehad met de externe verkoper over de levertijd van het artikel. Als het goed is, heb je de bestelling nu in huis. Ik wens je er veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Marieke van bol.com

"Groot assortiment en snelle levering"

Bol.com is een fijn bedrijf, je kunt er bijna alles vinden wat je zoekt en ook vergelijken met andere webwinkels. Fijn dat het aankoopbedrag maar 20 euro hoeft te zijn voor gratis levering, dat is bij andere winkels vaak veel hoger!

"Super"

Het is morgen in huis !!!!! dus best handig wand dan kan je gelijk aan de gang

"Erg goed"

Ik vind bol.com een geweldige winkel. Bijna alles wat je besteld heb je de volgende dag in huis. Ik zal bol.com zeker bij iedereen aan raden.

"Prima site, snelle levering"

Ik gebruik bol.com al jaren en ben over het algemeen zeer tevreden over de service en snelle leveringen door bol.com. Als minpunt zie ik de nogal korte betalingstermijn. Ik betaal altijd op rekening en binnen twee weken is de rekening al een feit. Als je door omstandigheden (ik reis vrij veel) niet... lees volledige review

"Te laat"

Volgens site info zou de levering de volgend dag plaats vinden. Dit werd nog per e-mail bevestigt. , In de praktijk bleek de levering pas na drie dagen geleverd te worden.

"Zeer snelle levering!"

Ik ben al jaren een trouwe klant van Bol.com Ik vind de mogelijkheid tot achteraf betalen heel prettig, overzichtelijke site, zeer ruim assortiment, super snelle levering! Nog nooit ontevreden geweest.

"Goede site,en snelle levering"

Bol.com doen wat ze zeggen,op tijd besteld,betekent ook echt de volgende dag thuis,en natuurlijk is het prettig winkelen op hun duidelijke site,met heel veel aanbiedingen

Populaire categorieën

Boeken 135.961 artikelen DVD's 18.062 artikelen Shirts 8.526 artikelen Gereedschap 6.376 artikelen Broeken 5.785 artikelen
Cases & hoesjes 5.491 artikelen Klusaccessoires 5.319 artikelen Servies 4.250 artikelen Binnenverlichting 3.838 artikelen Tassen 3.508 artikelen
Keukengerei 3.265 artikelen Jurken 3.011 artikelen Truien 3.001 artikelen Voedingssupplementen 2.624 artikelen Oorbellen 2.544 artikelen