Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal
Al jaren actief op beslist.nl

Otto.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
Prima shop 1201x 456x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Bagger site"

1) De bestelling achteraf met acceptgiro betalen zit bovenin zodat bij het bestellen met mobiele devices de eerste optie automatisch wordt doorgezet . Dit is milieu en klant onvriendelijk: het kost een acceptgiro van papier met inkt (milieu-) en de meeste mensen betalen met ideal (klantonvriendelijk)! Ik moest de bestelling annuleren en toen begonnen de problemen zeg maar. Een nieuwe bestelling plaatsen op de tablet heeft me bijkans anderhalf uur gekost! 2) Het bestellen en betalen ging over een kerstcadeautje, dus ik had voor mezelf een nieuwe login gemaakt. Mijn vrouw hoeft niet te weten wat ik voor haar koop, toch? Dan krijg je bij inloggen te horen dat de adresgegevens al bij een andere inlog horen dus ik moest toch die van mijn vrouw gebruiken. Er zijn vaak meerdere mensen in een gezin! 3) Ook een abonnement op de nieuwsbrief aangevraagd omdat ze exorbitante verzendkosten vragen, die ik dus door de korting voor een groot deel terug zou verdienen, maar omdat ik deze op mijn eigen email had aangevraagd zijn deze bij het bestellen weer weggehaald. 4) Het feit dat ik een bestelling deed van op 5 cent na 100 euro, en ik dan nog verzendkosten moet betalen. Fijne melkkoe!

"Zeer onklantvriendelijk"

Een vooruitbetaalde bestelling geretourneerd, waarna ik 6 weken heb moeten wachten op terug betaling. Zelfs na diverse mailtjes en telefoontjes werden ze nog niet snel, zeer slechte zaak!!

"Super"

Geweldige shop alles duidelijk aangegeven en betaalbare prijzen zeker een bezoekje waard .

"Van mij mogen de verzendkoste eraf ,"

al men klant is en een bestelling doet en het is te klein of te groot dan word het toch een dure zaak om iedere keer verzendkosten te moeten betalen. Idee misschien , een eenmalig bedrag per jaar net als bij Heine of Wehkamp boven 320 euro gratig bezorgen

"Toppie"

Levering perfect wat ze beloven komen ze na

"Slechte webwinkel"

Gaat zeer slecht met klanten om.

"Horrible experiencia"

Nunca se cumplen los plazos de entrega y a veces el artículo nunca llegará. Su servicio de atención al cliente no hace nada por solucionarlo y después de reclamar unas cuantas veces te dicen que no les consta que hayas contactado con ellos para reclamar. Si La peor web sin duda.

"Totaal gebrek aan service"

Binnen de garantieperiode is het scherm van mijn Garmin Vivosmart HR+ sportwatch op vakantie in Spanje zomaar gebarsten en vervolgens doorgescheurd . Dat zou niet moeten gebeuren, ik denk een productiefout. Ik heb daarom wel vijf mails gestuurd naar de klantenservice van OTTO, met foto's en uiteindelijk een formele brief en informatie over de wettelijke verplichtingen van de leverancier om mijn klacht in behandeling te nemen. OTTO heeft niets gedaan en vooral gefrustreerd. Eerst werd aangegeven dat glasschade niet vergoed wordt. Vervolgens werd geopperd mijn reisverzekering aan te spreken en daarna mijn inboedelverzekering. Ofwel, OTTO doet niets. Uiteindelijk heb ik zelf dan maar contact opgenomen met Garmin, de producent. Deze heeft perfecte service geleverd en het artikel direct vervangen voor een nieuwe. Ik ben dus zwaar ontevreden over de klantenservice van OTTO, vanwege het totale gebrek aan service. Ik voelde me behandeld net als een klein kind.
Bekijk meer shop reviews
Algemeen
Beslist.nl Beslist.nl is het grootste online winkelcentrum van Nederland waar je zorgeloos, veilig en overzichtelijk producten kunt vergelijken en bestellen. Met ons ruime assortiment van miljoenen producten bieden we de consument een duidelijk overzicht wat er online te koop is en voor welke prijs zodat je de beste aanbiedingen kunt vinden. Zo is het bij ons altijd sale. Ben je op zoek naar goedkope outlets, vraag je je af of je dat nieuwe product in de aanbieding kunt kopen of wil je een prijsvergelijking doen; online shoppen begint bij beslist.nl. Ook als je producten wilt kopen met een snelle levertijd en een goedkope prijs.

© 2005 - 2017 beslist.nl™