BCC.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
515x 59x

"BCC faiiliet?"

De laatste reviews tonen een schokkende overeenkomst. Ook ik zit sinds vrijdag 26 juni op een aankoop te wachten die de volgende dag geleverd had moeten zijn. (Het is inmiddels woensdag 1 juli). Ik begin te vermoeden dat BCC failliet is en ik mijn geld. kwijt. ben. Voor mij is dit even wennen want i... lees volledige review

"Slechtste service ooit in mijn leven!"

Product lijkt op voorraad. Volgende dag zou het bezorgd worden. Nee dus. Telefonisch en per mail geprobeerd contact op te nemen met BCC. En dan toont BCC haar ware gezicht: totaal niet bereikbaar. BCC, nooit meer voor mij!

"NIET BESTELLEN BIJ BCC.NL !!!!!!!"

Dat was eens maar nooit meer !!!!!!!! Wat een slechte service zeg, het is gewoon "LOW SERVICE". TELEFONISCH niet bereikbaar en minachting van de klant !!!!!!!

"Slechte service en communicatie"

24 uurs levering klopt niet!! Alle beweringen die op de website staan kloppen niet. Bestellingen die dagen soms weken op zich laten wachten. Een klantenservice die gewoon weg niet bereikbaar is. Elke x berichtjes ontvangen waarbij beloftes worden gedaan tot levering om vervolgens weer een ander beri... lees volledige review

"Nog nooit zo'n rotservice gehad!"

24 uurs levering?!?!?!?Heb een vaatwasser besteld. Zou vandaag bezorgd worden en heb geen tijd doorgekregen. Vind ik een briefje in de brievenbus dat ze zijn geweest. De bel is stuk en heb 2 briefjes hangen dat ze hard moeten kloppen. Helaas hebben ze dat niet gedaan. Ook hebben ze niet geprobeerd t... lees volledige review

"SUPERSLECH!!!"

Afgelopen zondag stofzuiger besteld, zou dinsdag bezorgd worden. Hele dag thuisgezeten en om 17 uur (na 2x 30 minuten bellen) bcc aan de lijn. Als antwoord kreeg ik dat hij daar weg was en voor 21 uur nog zou komen.NIET DUS!!! Woensdagochtend DHL gebeld en zij hadden geen order voor ons. Dus weer 45... lees volledige review

"Slechte bezorging en waardeloze service"

Op woensdag een wasmachine gekocht op de website en direct betaald. Ik ging er vanuit dat die dan de volgende dag zou worden bezorgd zoals normaal is bij de meeste grote bedrijven tegenwoordig. Dat viel tegen hij zou pas maandag daarop komen. Maandag geen wasmachine, ik gebeld met de klanten "servic... lees volledige review

"Slechte service"

Inbouwkoelkast gekocht en laten bezorgen. Blijkt de verkeerde maat, wij moesten dan met klantenservice contact opnemen. Wij komen er gewoon niet doorheen!!!!! Een keer doorverbonden wordt vervolgens na 45 minuten de verbinding verbroken. Nu al tig keer gebeld… komt er gewoonweg niet doorheen! en al twee weken geen koelkast maar al wel afgerekend! En nu? BCC? Echt niets kopen hier!

"Slechte service!!!"

Ik probeer al maanden een philips airfryer te kopen bij bcc uiteindelijk via een filiaal (Leeuwarden) besteld maar vervolgens na 3 weken nog niks! moeilijk telefonisch bereikbaar en er wordt niet gereageerd op mails. waardeloos!! nu afbesteld en in afwachting van m'n geld......

"Niet kopen!"

Artikel binnen 2 weken geretourneerd, beviel slecht. Volgens voorwaarden (en de wet) krijg ik mijn geld binnen twee weken terug. Mooi niet! na een maand een mailtje dat het geld binnen 2 weken zou worden teruggestort. dat was een maand geleden.... Op mailtjes wordt niet meer gereageerd. beroerdste service die ik op internet ben tegengekomen. Niet kopen hier!

"Slechte service."

Ze hebben het verkeerde product geleverd. Geretourneerd. Ik zou de kosten terugkrijgen. Opnieuw geleverd, weer een heel ander product. Nogmaals teruggestuurd. Weer verkeerd geleverd. De kosten zouden wederom teruggestort worden. Nu anderhalve maand later, nog steeds de productkosten niet retour en... lees volledige review

"Slechte levering"

Zouden tussen 11.30 en 12.30 leveren Niemand gezien Gebeld wachttijd 40 min na telefonisch contact werd doodleuk verteld dat ik nog 14 dagen op mijn wasmachine moest wachten wegens een nieuw systeem BCC wat denk je nou zelf Gauw naar een andere winkel

"Levering"

Heb maandag voor 10 uur een bestelling gedaan en is nu vrijdagmiddag nog niet binnen dit gaat natuurlijk wel ten koste van de geloofwaardigheid

"Slechtse zaak van Nederland"

Koop er niets want als het stuk gaat sturen ze je van het kastje naar de muur Van het hoofdkantoor naar de winkel visa versa . Nu na drie maanden zijn ze het kapotte artikel kwijt iedereen geeft elkaar de schuld en de klant laten ze in de kou staan . Het motto van B.C.C is van nu af aan------ Om k... lees volledige review

"Prima service"

Gister is mijn wasmachine bezorgd en gelijk geïnstalleerd. De bezorgers waren super vriendelijk en deden hun werk prima, Ze checkten en gingen pas weg tot dat de wachtmachine een wasbeurt van 15 min had gedraaid.

"Retournering dien je zelf te betalen."

2 artikelen besteld bij BCC. ik wou er één van retourneren. Dit moest ik zelf betalen! Waarde van het artikel vas zo'n € 7,00. De kosten om het retour te sturen € 6,00. Volgende keer kijk ik eerst ergens anders voordat ik wat bij BCC bestel!

"Terugebetaling na annuleren bestelling"

Bij annulering van mijn bestelling kreeg ik een email van BCC: "Wij hebben uw bericht ontvangen en kunnen u hierop het volgende meedelen: Uw order is inmiddels geannuleerd en het bedrag zal binnen 10 werkdagen teruggestort worden." Bij 3 of 4 eerdere ervaringen met andere webwinkels had ik het geld... lees volledige review

"Beloftes?"

Wasmachine kapot, vette pech dus maar op zoek naar een nieuwe. Na lang onderzoek was de keuze gevallen op een Samsung Ecobubble wasmachine gevonden via de Samsung site zelf. Vervolgens naar de site van BCC gegaan en daar heb ik het artikelnummer vanaf de Samsung site gekopieerd en bij BCC geplakt. D... lees volledige review

"Slechte bezorging"

Waardeloze bezorging. Zou daags na bestelling binnen komen. na 3 dagen (over t weekend) nog niet binnen. Bel er zelf achteraan blijkt het product niet op voorraad te zijn en pas ergens deze week binnen te komen. Zonder ff een mailtje of zo te sturen. Slecht

"Low service high pricing"

Dezelfde Samsung TV voor €180 minder dan bij BCC besteld bij plasmavisie.nl! Volgens de BCC verkoper zou dit geen Nederlands model zijn. Grote onzin van BCC zodat ze hun 'laagste prijs garantie' niet hoeven waar te maken. Mijn advies: koop NOOIT iets bij BCC!

"Doen wat ze beloven"

Online besteld en inderdaad binnen de afgesproken tijd mijn tablet in huis. Ook de actie met gratis extra geheugenkaart is prima afgehandeld.

"Online bestellen bezorging slecht"

Vrijdag in de outletstore online een droogtrommel bestelt kreeg netjes een mail terug met bevestiging maandag geleverd nog even voor de zekerheid gebeld maar alles was goed. Zondag zou ik een sms krijgen hoelaat de machine komt. Niks gekregen maandag gebeld kunnen niet leveren staat nog in het maga... lees volledige review

"Waardeloos bedrijf!"

Wasmachine gekocht via de outlet-shop van BCC. Paar dagen later, toen de bezorging moest plaatsvinden, hoorde ik dat de wasmachine niet was binnengekomen en dus niet bezorgd kon worden. We spraken af voor twee dagen later, maar diezelfde middag werd ik gebeld dat de wasmachine helemaal niet meer lev... lees volledige review

"Aansluiten van wasmachine"

Service van BCC Enorm slecht. Hebben miele wasmachine gekocht kan BCC sluit het aan op kraan en kijk niet of het goed is aangesloten. laten wasmachine draaien en gaan weg zonder te controle of kraan goed is aangesloten 's avond een grot plas water. Afspraak gemaakt om te repareren wordt ik gebeld d... lees volledige review

"In sommige vestigingen zijn ze aardig bij andere alleen als je duurdere dingen wil aanschaffen"

En dan die lage prijs, ach ze laten in het type nummer een letter of cijfer extra plaatsen en dan is het voor hun type altijd de laagste prijs en discusie is dan al helemaal niet meer mogelijk. Dit heb ik dus zelf mee gemaakt met een beeldscherm die volgens specificaties 100 % gelijk was, ook... lees volledige review

"High service Low pricing? Amehoela!"

Bestellen was zo gebeurd, maar contact krijgen met BCC is ONMOGELIJK. Geen beloofde chatbox, geen persoonlijk contact mogelijk, geen fatsoenlijke Q&A

Populaire categorieën

Koelkasten 172 artikelen Laptops 125 artikelen Koffiezetapparaten 114 artikelen Keukenmachines 111 artikelen Stofzuigers 103 artikelen
Vaatwassers 102 artikelen Wasmachines 77 artikelen Mobiele telefoons 67 artikelen Wasdrogers 63 artikelen Ovens & fornuizen 59 artikelen
Digitale camera's 58 artikelen Magnetrons 51 artikelen Strijkijzers 50 artikelen Printers 45 artikelen Monitors 44 artikelen