Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal
Niet meer actief op beslist.nl

Officesavers.nl | shop reviews

Prima shop 21x 8x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Geen levering, geen geld terug"

Ik wou even snel een paar dozen papier en een oplader bestellen en dat was bij Officesavers op voorraad dus dat was mooi. Een dag erna kreeg ik een mail dat de oplader er niet was en dat de order in de wacht stond. Een week erna mailde ik hoe het er voor stond en toen was de oplader er wel maar het papier weer niet of ik nog even geduld had? Een week erna nog steeds niks. Ik had inmiddels al papier van een andere webshop laten komen en heb mijn bestelling bij Officesavers geannuleerd. Dat was geen probleem. Inmiddels zijn we weer twee weken verder, ondanks verschillende verzoeken is mijn betaling nog steeds niet teruggestort en blijkt Officesavers een groot aantal smoezen paraat te hebben die zouden moeten verklaren waarom het loopt zoals het loopt. Ik heb zelf een webshop, ik weet hoe het werkt, ik weet ook hoe lang het duurt om een betaling terug te storten en wat Officesavers doet is niet in de haak. Ik geloof het verhaal niet meer en vind het heel jammer dat Officesavers ervoor kiest klanten te duperen, wat mij betreft zijn ze het thuiswinkelwaarborg echt niet waard. Het was mijn eerste bestelling bij dit bedrijf en ook gelijk de laatste.

"Officesavers.nl levert niet"

Order wordt door Office-savers geannuleerd. Per Ideal betaald. Je geld krijg je dus niet terug, Bellen mailen enz. De ene smoes na de andere storing/foutje/niet terugbellen die 250 euro krijg ik dus NOOIT meer terug. Erger is de beoordelingslink van E-komi krijg je dus niet, OOK NIET INDIEN JE HEM ZELF OPVRAAGT bij die organisatie. wassen neus dus.

"Super"

Juiste informatie, en bestelling keurig op tijd geleverd. Voor herhaling vatbaar. Ben ook goed op de hoogte gehouden met een track en trace nummer

"Eens maar nooit weer"

Donderdag 26 februari 2015: Voor een kennis 100 DVD dozen besteld. Ze waren op voorraad volgens de site en konden direct verstuurd worden en ook op zaterdag bezorgd worden. Dat kwam goed uit want ik had ze dringend voor het weekend nodig. Vrijdag 27 februari kreeg ik bericht dat “één van de producten momenteel niet voorradig is”. De verwachte levertijd is 3-4 dagen” Er waren wel dozen maar geen 100 stuks. Dinsdag 3 maart voor de tweede keer gebeld en er werd beloofd dat ik de dozen dezelfde week zou krijgen anders zou ik bericht krijgen. De orde annuleren en geld terug krijgen was ook geen optie want dat zou ook een week duren (….) Natuurlijk heb ik geen bericht gehad en ruim een week later op 11 maart heb ik zelf maar weer gebeld. Ik kreeg doodleuk de melding dat de dozen niet verstuurd zouden worden en dat het geld terug gestort zou worden. Zit ik weer een week voor niks te wachten. Vrijdag 13 maart meldde Office Savers dat ik de bestelling geannuleerd zou hebben terwijl ze dat zelf hebben gedaan en dat ze ook geen betaling terug konden vinden! Ze wisten toch dat de besteller niet de ontvanger was! Of ik even een betalingsbewijs op wilde sturen! Nadat ik aan hun verzoek had voldaan kreeg ik een mail van de helpdesk dat mijn bestelling geannuleerd was (dat wisten we al) en dat het geld nog niet terugbetaald was, dat zou na het weekend gebeuren. Mocht dat niet zo zijn moest ik zelf maar even weer contact opnemen (….) Dit was eens en nooit meer bij Office Savers! Donderdag 12 maart heb ik de dozen elders besteld. De volgende morgen al zijn ze bezorgd. Prima dozen en nog veel goedkoper ook.
Bekijk meer shop reviews