Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal
Niet meer actief op beslist.nl

Dixons.nl | shop reviews

Klasse shop 56x 7x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Slechte behandeling en oplossing bij Dix"

Mijn klacht is als volgt. Na aanbieding van de e-reader zou ik binnen 3 weken bericht krijgen van Dixons over reparatie dan wel vervanging. Omdat dit niet gebeurde, heb ik zelf gebeld. Wat bleek was dat zowel mijn emailadres als mijn telefoonnummer verkeerd was geadministreerd. Zeer onzorgvuldig en onklantvriendelijk. In het aanbod van Dixons is het niet mogelijk om de e-reader gratis te repareren of te vervangen, terwijl de garantie niet is verstreken. Telefonisch gaf uw collega aan dat de e-reader is gevallen en dat het daarom niet onder de garantie valt. Dit is volstrekt niet het geval en ik vind het ook niet netjes (of eigenlijk gewoon tamelijk brutaal) dat dit wordt medegedeeld als een feit in plaats van dit eerst aan mij te vragen. Aangezien de e-reader niet is gevallen, zoals werd gezegd, verzoek ik Dixons om de e-reader te repareren of te vervangen door een vergelijkbare e-reader.

"Makkelijk bestellen & snelle levering!"

Dixon doet wat ze belooft en dat is prettig. Het bestellen op de website is makkelijk; je vindt snel jouw product. En de levering was zo snel als ze beloven. Volgende dag lag mijn pakketje al door de bus.

"Goede winkel, slechte klantenservice"

Goede artikelen met mooie prijzen. Tot nu goede ervaringen maar laatste bestellingen was niet de editie die ik besteld heb. Na contact met de klantenservice kon ik het retour sturen, maar het contact daarna was erg slecht. Het aankoopbedrag heb ik terug gekregen, maar de verzendkosten en de gebruikte kortingscode heb ik nog steeds niet terug gekregen.

"Klasse, efficiente levering"

Snelle levering in juiste, nette verpakking. Ga volgende keer weer bij Dixons bestellen. Vast en zeker. Zeer tevreden over Dixons.

"Erg slechte bezorging"

Op dinsdagnacht mijn Samsung Tqab A 4G besteld bij Dixons.nl, op woensdag werd de verzending per email gemeld, en op donderdag een kaartje in de bus dat ik niet thuis was. Dat wist ik al toen ik bestelde, maar er was geen enkele mogelijkheid om aan te geven dat het naar de Albert Heijn moet in het winkelcentrum vlakbij zodat ik het savonds uit mijn ewrk kan ophalen. Volgens het kaartje kon ik tot 10 uur savonds aangeven waar het pakketje naartoe moest, maar op de website kon dat niet, in verband met de stking van de bezorgers. Eerdere ervaring met TPG gaven aan dat je kan invullen wat je wil, maar het komt toch weer naar je huis de volgende dag. Zo oo nu weer, en weer was ik niet thuis overdag. Omdat ik het weekend er niet was kon ik pas op maandagavond bij AH mijn tablet ophalen, 6 dagen na de bestelling. Disons heeft het niet begrepen. Laatst iets besteld biji een andere webshop, daar kon ik gelijk aangeven dat het naar de balie van AH moest, de volgende avond kon ik het ophalen. Die hadden het wel begrepen. Voor mij geen Dixons meer, niet alleen duur maar van bezorgen hebben ze ook geen verstand, jammer.

"Perfecte levering"

Super snelle en prefecte levering, en goed op de hoogte gehouden op de email. Ik zou zo weer een Apple divice bestellen bij Dixons.nl

"SUPER SNELLE LEVERING"

Bedacht waar ik een SD kaartje zou kunnen kopen, besteld en LEVERING WAS ECHT SUPERSNEL, MAKKELIJK BESTELD VIA INTERNET, IK VIND HET IDEAAL!

"Snelle levering - Prima service"

Al regelmatig via Dixons dingen besteld. Het klopt inderdaad wat ze zeggen.....'vandaag besteld, morgen in huis'. Niets anders dan lof voor Dixons. Prima service, snelle levering en ook nog eens goed geprijsd!
Bekijk meer shop reviews