Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal
Niet meer actief op beslist.nl

XXXFoka.nl | shop reviews

Klasse shop 9x 2x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Slechtste ervaring met webwinkel ooit"

Nog nooit een vette onvoldoende gegeven voor een webwinkel, maar Foka verdient het. Hier afgelopen vrijdag (Black Friday) een mooie tv gezien, vooraf gebeld, hij zou op voorraad zijn en meteen tien seconden later besteld en BETAALD. Daarna niets meer gehoord (geen bevestiging in mail) en ze zelf gebeld, ze hadden een serverstoring door de drukte maar mijn tv stond klaar en zou die avond verstuurd worden, werd me verteld. Die avond kreeg ik de bevestiging alsnog in mijn mail maar zaterdag en maandag werd niets geleverd en ik hoorde niets. Die dag gebeld en gemaild, tv was er niet en niet te krijgen (jongen aan de telefoon: blijkbaar heeft mijn collega niet goed gekeken of 'gewoon maar wat gezegd', hij was niet op voorraad. Ook claime hij dat ik hierover een mail zou hebben gekregen). Het enige andere alternatief met Ambilight wat ze konden bieden was 250 euro duurder! Blijkbaar is een deal hier geen deal (en inmiddels had ik mijn eigen tv een dag later verkocht) dus ik zit zonder. Juridisch gezien is een deal een deal lijkt me, maar zij claimen dat dat niet zo is. Gezegd dat ik die dag mijn geld nog terug gestort wilde hebben, dan krijg je echter standaard mail dat het 7 tot 14 dagen kan duren. Intussen kreeg ik toen (dinsdag) ook pas het mailtje dat volgens die jongen van de klantenservice vrijdag al verstuurd had moeten zijn, dat er problemen met de voorraad waren. Ze laten je dus 350 euro betalen (After Pay kennen ze niet en bij Paypal moest je bijbetalen) en geld snel teruggeven (als ik het al terug krijg) Ruikt naar oplichting, heb ze verschillende keren geprobeerd te bellen, krijg steeds na circa 6 minuten in de wacht te horen dat er geen personeel is en dat ik voicemail in moet spreken, heb ik gedaan maar geen respons. Vreemd genoeg komt een deel van hun mails ook van een andere winkel; Kameraexpress, die ik helemaal niet ken, ik heb bij Foka besteld. Ik heb nu gevraagd of ik het geld in Rotterdam op kan halen, waar ze een fysieke winkel zouden hebben, kan niet en ze geven aan dat ivm drukte het nu eenmaal 7 tot 14 dagen is. Overweeg aangifte te doen, wie zegt dat ik dat geld ooit krijg. Ik bestel wekelijks bij allerlei bedrijven online, maar nooit zo'n slechte service en communicatie gehad. Ze laten je vooraf betalen voor iets wat er niet is, je krijgt een mailtje dat het in orde is en vervolgens is het niet en nooit leverbaar en kun je 14 dagen wachten op je geld (en dus ook nergens anders bestellen want daar heb je dat geld voor nodig)

"Mijn man is blij!"

Wauw, wat een snelheid! Voor mijn man was ik op zoek naar een nieuwe tv, dus na wat Googlen kwam ik bij een mooie advertentie van Foka/Beslist terecht. Gelijk besteld, direct de volgende dag netjes afgeleverd!

"Snelle levering is ideaal!"

Altijd verrassend wanneer een leverancier het daadwerkelijk waar kan maken: 'voor 23.59 besteld de volgende dag in huis'. Perfecte levering!! Aanrader? Zeker weten ;)

"Prima service en snelle levering!"

Snelle levering, goede prijs en perfect ontvangen! Zeker een aanrader. Volgende keer absoluut weer Foka!

"Televisie aanbieding"

Vorige week hier een televisie besteld voor me oma! Oma was er erg blij mee en de prijs was ook nog is goed! Goede services en snelle levering binnen enkele dagen kon Oma lekker tv kijken op der nieuwe tv!

"Geweldig!"

Gisteravond laat nog de CANON 700D gekocht voor de vakantie en heb hem nu al mogen ontvangen :). Oftewel prijs goed, snelle levering helemaal goed!

"Verkoper loopt weg terwijl je vooraan in de rij staat"

Tot twee keer toe een verkoper die gewoon wegloopt terwijl je als eerste in de rij staat. Ben je eindelijk aan de beurt (denk je), roept hij ineens een nummer om en moet je kennelijk een nummer trekken (staat niet eens vermeld). Wat een rotservice

"Voordelig en snel"

Maandagavond om een uur of acht bestelde ik een ci+ module. Deze is zo'n 25 euro goedkoper bij foka dan in de winkel. De volgende dag had ik hem al in huis. Stevig verpakt. Helaas was de module zelf defect, maar hij kwam nieuw uit de verpakking. Na contact met foka te hebben gehad kon ik hem terugsturen en gaat hij omgeruild worden voor een nieuw exemplaar. Afwachten dus.
Bekijk meer shop reviews
Algemeen
Beslist.nl Beslist.nl is het grootste online winkelcentrum van Nederland waar je zorgeloos, veilig en overzichtelijk producten kunt vergelijken en bestellen. Met ons ruime assortiment van miljoenen producten bieden we de consument een duidelijk overzicht wat er online te koop is en voor welke prijs zodat je de beste aanbiedingen kunt vinden. Zo is het bij ons altijd sale. Ben je op zoek naar goedkope outlets, vraag je je af of je dat nieuwe product in de aanbieding kunt kopen of wil je een prijsvergelijking doen; online shoppen begint bij beslist.nl. Ook als je producten wilt kopen met een snelle levertijd en een goedkope prijs.

© 2005 - 2018 beslist.nl™