Inktknaller.nl reviews

Uitstekend

Zeer snelle levering. Inkt van uitstekende kwaliteit. Gezien mijn ervaring in de grafische sector is de kwaliteit van de inkt voor mij zeer belangrijk. Als ik een mail stuur krijg ik meestal binnen het uur al een respons. Dus versta ik niet goed dat mensen beweren dat dit niet zo is.

UITSTEKENDE KWALITEIT EN SNELLE LEVERING

Ik heb nu voor de eerste keer besteld bij Inktknaller.nl en ik ben UITERMATE TEVREDEN. Ik heb de inkt van het huismerk gekocht en deze is van UITSTEKENDE KWALITEIT. EVEN GOED als de originele cardridges en een pak goedkoper. Ik heb 7 jaar in de grafische wereld gewerkt dus ik weet ook waarover ik spreek. Ook de levering was uitermate snel. ECHT KLASSE.

radiostilte

Op mijn vraag (na wat mailverkeer i.v.m. onvrede over product) om pakket met cartridges maar terug te nemen, is er ineens stilte op de lijn. Beetje lafjes.

Geen levering

Na een week nog niet de bestelde cartridges ontvangen. Post.nl krijgt de schuld, maar die verklaren het pakketje niet ontvangen te hebben. Post.nl krijgt wel vaker de schuld voor late levering zoals blijkt uit eerdere reviews. Heb ze via mail gevraagd om annulering van de order, maar daar wordt niet op gereageerd. Natuurlijk niet, daar klagen ook veel anderen over.

Slechte levering

Binnen een dag geleverd? Eerder een week. Geven natuurlijk de post de schuld

Reactie van de webshop

Beste Dhr. Steeg, Wij vinden het ook vervelend dat de bestelling 4 dagen later is afgeleverd dan normaal. Helaas was de zending op het depot blijven liggen en pas na het weekend in de verzendtraject opgenomen. Wij hebben u hiervan op de hoogte gebracht. Met vriendelijke groet, Anita Klantenservice inktknaller

slechte toners en medewerkers

Nieuwe zending toners gekregen voor onze HP laserprinter (zwart, geel roze en blauw), de blauwe eerst vervangen, strepen door de print van boven naar beneden, oke kan gebeuren, gebeld en moest bewijs aantonen etc. toen zouden we een nieuwe blauwe krijgen, kregen we de verkeerde typenummer, weer wachten 2 dagen verder, toen de goede gekregen, daarna van de zelfde zending de gele en roze vervangen, wederom strepen van boven naar beneden, weer gebeld en bewijs moeten mailen enz. kregen we prompt weer 2 verkeerde toners voor een andere printer, weer gebeld en bewijs moeten aanleveren, 2 dagen later zouden we de goede krijgen en wat denk je? Ongelooflijk maar waar, gewoon weer 2 verkeerde toner gekregen! Ik kan het nog steeds niet geloven dat ze ons tot 3x toe verkeerde toner hebben opgestuurd, we krijgen elke keer maar sorry een nieuwe medewerker, nee lekker dan, dat horen hun goed te controleren en niet een nieuwe medewerker de schuld geven. Inmiddels de goede gekregen en tot nu toe printen die goed, inmiddels zitten we met 8 dozen verkeerde toners en die moeten we terug sturen maar het past niet eens meer in 1 doos, en heb maar 1 retourssticker, dus moet ik eerst een heel formulier invullen om een retoursticker te krijgen. Daar had ik geen zin in, dus ze maar weer gebeld en toen zouden ze me een retourformulier mailen, gelukkig kan ik die nu uitprinten met de juiste toners. het was voor ons ook de laatste keer dat we bij inkt knaller hebben besteld, goedkoop is soms duurkoop en daar hebben we nu zeker iets van geleerd!

Voor alsnog slecht

op 19 aug. 50 dvd doosjes besteld; Nu (31 aug) nog steeds niets binnen. Klanten service is op vakantie!!

Zeer slechte cardridges!

Cardridge met capaciteit van 8000 paginas binnen 100 afdrukken leeg. Probleem is bekend bij bedrijf, chip is niet goed, maar oplossing (geld retour) wordt niet gegeven. Geen reactie meer op mails. Nooit meer weer hier bestellen.