Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal
Al jaren actief op beslist.nl

Belsimpel.nl | shop reviews

Klasse shop 966x 67x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Duits toestel Samsung S7"

In oktober een Samsung S7 gekocht en vandaag os. Nougat kunnen laden omdat me een DUITS toestel is geleverd en dat scheelt 3 maanden dat je achterloopt.Jgaalst@gmail.com

"Goed afgehandeld"

Telefoon besteld, was niet wat ik had verwacht (werd o.a. vrij heet). Ik kon 'm zonder problemen terugbrengen en kreeg mijn geld terug. Ik koos ervoor om de telefoon naar de winkel te brengen i.p.v. op te sturen i.v.m. breekbaarheid, daardoor heeft het waarschijnlijk een paar dagen langer geduurd (in totaal 5 dgn, dus valt nog steeds heel erg mee!) Maar het volledige bedrag is netjes terug gestort. Vriendelijke mensen bij de klantenservice en in de winkels ?

"Pas op, kijk uit met Belsimpel!"

Inmiddels 5 weken geleden had ik via Belsimpel een iPhone SE besteld, waar ik tot op de dag van vandaag nog steeds geen gebruik van heb kunnen maken . Toen ik mijn iPhone binnen kreeg, bleek die na het opstarten defect te zijn omdat hij niet wilde opladen. Ik heb hem teruggestuurd, waarna ik de telefoon terugkreeg met het bericht dat hij wl wilde opladen. Maar dat was niet het geval, dus moest ik hem wr onnodig terugsturen. Gelukkig kwamen ze deze keer achter het defect, hebben ze hem 'gerepareerd', en weer teruggestuurd naar me, maar... Verassing, hij wil nog steeds niet opladen!!! Dus nu ligt hij WEER/NOG STEEDS bij dit bedrijf. Belsimpel verwacht dat ik extra geld neerleg voor een nieuw toestel, terwijl zij mij een defect toestel hebben gestuurd! Hoe belachelijk. Geen enkele compensatie aangeboden gekregen, alleen maar het verzoek om extra geld neer te leggen. We zijn nu 5 weken verder, en de communicatie met Belsimpel de afgelopen weken zijn waardeloos en tijdrovend geweest. Super slechte klantenservice waar je geen steek mee verder komt. Nooit meer Belsimpel voor mij!

"We houden het simpel voor Bel Simpel"

Leuk, telefoon besteld. Op voorraad in winkel. Mooi, vandaag nog ophalen......nee dus. Eerst dagen moeten wachten op een code via de werkgever . Eindelijk binnen dus bestellen maar. Bij voorraad ophalen in de winkel staat er, hartstikke mooi. Klantenservice gebeld om het direct te regelen. Door een technische storing zijn wij telefonisch niet bereikbaar, stuur een mail streven is deze binnen 4 uur te behandelen. Uur later maar weer eens proberen te bellen, hehe contact. Ik wil graag de Samsung Galaxy S7 Edge in het zwart bestellen en straks ophalen in de winkel. Oke, hij is op voorraad mw, geen probleem. O kan toch niet mw, geldt niet als je het via je werkgever doet mw. Ja maar, jullie zeggen het op je website. Niks aan te doen mw. Wilt u uw bestelling nog plaatsen? Nee, laat maar. Of ja toch, moet toch een andere telefoon hebben. Dan maar de volgende dag zeg ik uiterst sneu. Wilt u hem thuis laten bezorgen? Ja, wil ik wel maar kan ik dan aangeven wanneer ik thuis ben op de dag? Nee, hij komt tussen 10-22. Maar via Track en Trace kunt u wel uw bestelling volgen. Ja, daar heb ik veel aan als ik 45 km verderop op mijn werk zit. Dan kunnen we hem bij een afhaalpunt in de buurt laten bezorgen. Oke, doe dat dan maar. De winkel is vanaf 8.15 open dus u kunt hem de hele dag ophalen. O, ik zie net dat hij daar niet voor 16 uur binnen is. O fijn, nog een extra dag wachten dus. Ben nu al zo flauw, geen zin meer om er tegen in te gaan. Wilt u extra accessoires? Ja een hoesje en autohouder. Oke, dan kunnen we nu afronden. O mw? Ja? Heeft een een nano simkaart? Een watte? Wat voor een telefoon heeft u nu? Een S5. O nee, dan gaat de simkaart niet passen. Voor 3.95 doe ik u er een nano sim kaart bij. U moet deze dan nog wel activeren, staat er duidelijk bij hoe u dat moet doen. Binnen 24 uur wordt de nieuwe sim geactiveerd? WAT? Dus 2 dagen extra wachten tot ik hem kan halen en er dan ook nog eerst een dag naar kijken voordat ik hem kan gebruiken?........zucht. Bedankt Bel Simpel, we houden het simpel

"Super snel afgesloten!"

Een nieuw abonnement afgesloten bij belsimpel, super blij mee! Goedkoop en waar voor mijn geld. Mijn telefoon was na 1 dag al in huis en klaar om te gebruiken! Echt een aanrader!

"Slecht, komen afspraken niet na"

Levertijd wordt niet nagekomen terwijl telefoon op voorraad is en al s 'middags is besteld. Aan klantenservice heb je niks, die reageert zelf niet meer.

"Slechtster dan dit kan niet"

Ze verkopen nog steeds de blackberry passport terwijl ze weten dat niemand er nog iets mee kan en nemen hem niet terug. Ik moet via advocaat annuleren anders niet zo simpel

"Schandalige levertijden"

Duurt nu al 1 week en ze verwachten dat er nog wel 1 week bij komt. Als ik dit had geweten had ik nooit hier besteld.
Bekijk meer shop reviews
Algemeen
Beslist.nl Beslist.nl is het grootste online winkelcentrum van Nederland waar je zorgeloos, veilig en overzichtelijk producten kunt vergelijken en bestellen. Met ons assortiment van 25 miljoen producten bij 10.017 shops bieden we de consument een duidelijk overzicht wat er online te koop is en voor welke prijs zodat je de beste aanbiedingen kunt vinden. Zo is het bij ons altijd sale. Ben je op zoek naar goedkope outlets, vraag je je af of je dat nieuwe product in de aanbieding kunt kopen of wil je een prijsvergelijking doen; online shoppen begint bij beslist.nl. Ook als je producten wilt kopen met een snelle levertijd en een goedkope prijs.

25.000.000 prijzen van 10.017 winkels worden dagelijks verwerkt.
© 2005 - 2017 beslist.nl™