Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal
Al jaren actief op beslist.nl

Belsimpel.nl | shop reviews

Prima shop 49x 25x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Een heerlijke mobiel"

Ik heb dinsdag de Xiaomi MI max gekocht via belsimpel. De mobiel was de volgende dag al in huis. Geweldig! De mobiel was gelijk goed. Ik heb de hele middag ermee doorgebracht. Een groot scherm, veel hulpmogelijkheden, snelle processor. Wat wil je nog meer? Hij werkt voor mij ontzettend fijn, dus erg bedankt belsimpel!

"Onjuiste informatie levertijden"

Op 30 oktober 2016 heb ik een abonnement met een iPhone 7 plus besteld bij belsimpel. Toen was er al enige onduidelijkheid met betrekking tot de levertijden. Nu staat op de website van belsimpel bij het abonnement wat ik heb afgesloten dat de levertijd van de iPhone 5 tot 7 werkdagen is. Dit staat er al een week. Op de website van belsimpel staat aangegeven dat wanneer de levertijd 5 tot 7 werkdagen is, dat het artikel dan bij de leverancier ligt. Hieruit maak ik op dat het zou betekenen dat je het toestel binnen 5 tot 7 werkdagen in huis zou hebben. Echter krijg ik steeds te horen dat voor belsimpel de levertijd nog onbekend is en dat de iPhone 7 plus nog niet op voorraad is. Waarom ze dan op hun website vermelden dat de levertijd 5 tot 7 werkdagen is, is voor mij een raadsel. Dit is het verstrekken van onjuiste informatie en het is wat mij betreft erg misleiding richting de consument. Wanneer ik contact heb met belsimpel over mijn klacht is het enige antwoord wat ik krijg:"Wij weten niet wanneer het toestel leverbaar is, we hebben het niet op voorraad." Meer komt er niet uit. Erg jammer, want over de prijs van het abonnement ben ik wel erg tevreden. Alleen jammer van de zure nasmaak wat betreft de levertijden. De telefoon heb ik overigens nog steeds niet mogen ontvangen.

"Slechts 90% aankoop bedrag terug bij kap"

Ik voel me opgelicht door Belsimpel. Een nieuwe Iphone besteld, die direct bij in gebruik name kapot blijkt te zijn. Iphone is van een Engels model , want er zit een Engelse stekker bij. Nederlandse stekker wordt los bijgeleverd. Waarschijnlijk een afgekeurde partij uit Engeland? In ieder geval telefoon stuk. Daarna direct teruggestuurd met alles er bij. Vervolgens geeft Belsimpel aan dat er krasjes op de telefoon zitten. Ter bewijs wat foto's waaruit ik natuurlijk niet kan zien of dit inderdaad dezelfde telefoon is. Krijg dus nu maar 90% van het aankoopbedrag terug. Ik lees op internet veel meer van hetzelfde verhaal.

"Snelle levering en goede service"

Samsung telefoon besteld en de volgende dag keurig bezorgd. Bepaalde tekst was echter in een vreemde taal en dat kon ik niet veranderen. Gebeld met servicedeskmedewerker en dit kon ik niet veranderen omdat dit aan de systeemtaal zou liggen. Als ik wilde kon ik het toestel terug sturen en dan kreeg ik het geld terug. Via Post.nl terug gestuurd. Na een week gebeld omdat ik het geld nog niet terug had. Zij hadden echter niets retour ontvangen. Het verzendbonnetje gestuurd en na twee dagen had Belsimpel.nl het opgelost en heb ik mijn geld terug gekregen. Prima afgehandeld dus.

"Slechte service"

wil een Samsung Galaxy J5 Gold kopen gisteren nog 183 euro nu eens 193 euro zeggen dat ze de goed koopste zijn maar dat valt vies tegen ik zou hier niets meer kopen ik had gisteren in de winkei gevraag want die koste en daar was die 193 euro ik de klanten service gebeld en daar kan ik hem bestellen voor 183 euro maar nu zag ik op de marktplaats dan ze de prijs hebben aan gepast toch raar

"Uitstekende service"

Handige website, prettige klantenservice, snelle reactie op vragen, vlotte levering van je bestelling en ook het snel terugstorten van teveel en/of onterecht betaalde kosten. Kortom prima webwinkel !

"Honor 8 reperatie"

Ik heb mijn honor 8 opgestuurd ter reparatie dit was omdat het scherm is geknapt vanwege de hitte ik heb contact opgenomen met belsimpel en afspraken gemaakt voor reparatie ik stuur me toestel op en krijg een mail van de prijsopgave 203 euro!!!! Terwijl er afspraken waren gemaakt dat dit onder garantie viel dit toestel had ik net 2 dagen in gebruik

"Snelle en goede service!"

Vorige week de iPhone7 128GB Black besteld i.c.m. een T-Mobile abonnement. Binnen enkele minuten had ik het contract al ondertekend via abonnement zonder gedoe, erg gemakkelijk d.m.v. een sms verificatie! Binnen enkele uren kreeg ik al te horen dat mijn abonnement was aangesloten en kreeg ik een track&trace code toegestuurd per e-mail. De volgende dag kreeg ik de telefoon al geleverd! Kortom zeer gemakkelijk te bestellen en snelle service!
Bekijk meer shop reviews

Populaire categorieën