Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal
Niet meer actief op beslist.nl

Franklin.nl | shop reviews

Prima shop 3x 2x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Zeer teleurstellende ervaring"

Helaas zeer teleurstellende ervaring met Franklin Presentations. Aanvankelijk scherpe aanbieding ontvangen. Na betaling via Paypal bleef levering uit . Na enkele werkdagen contact gezocht. De levering zou spoedig verzorgd worden uiterlijk 1 week. Na een week weer geen levering en dus weer contact opgenomen. Leveringsproblemen bij leverancier waren de oorzaak. Verwachte levering ongeveer weer een week verder. Na een week wederom geen bericht , geen levering. Derhalve weer contact opgenomen. Nog steeds leveringsprobleem leverancier. Dit heeft 4 weken geduurd. (op de site staat al die tijd levering in enkele werkdagen bij het betreffende produkt )Franklin heeft geen enkele keer zelf actief contact opgenomen. Steeds moest ik als klant weer nabellen. Vervolgens uit eindelijk zelf leverancier (Pioneer Hoofdkantoor) gebeld. Daar was niets bekend van bestelling. Daarover weer contact met Franklin gehad. Verhaal werd toen nog onnavolgbaarder. Pioneer HK zou volgens Franklin niets over bestellingen kunnen zeggen omdat dat via de distributeur zou lopen. Buiten Pioneer HK dus om? Mijn vertrouwen was in ieder geval geheel verdwenen. Bestelling geannuleerd. Geld terug verzocht via Paypal. Terug ontvangen van de betaling blijkt dan vervolgens nog 2 weken te duren. Reden: Franklin boekt zelf niet actief retour maar wacht tot Paypal de rekening belast. Omdat de Paypal rekening van Franklin onvoldoende saldo bleek te hebben moest Paypal incasseren. Paypal wacht vervolgens met de doorbetaling naar klant , tot de betaling definitief is danwel geweigerd wordt door de verwerkende bank. Gevolg: 4 weken wachten op een bestelling die niet geleverd wordt, met veel ergenis, en 2 weken wachten tot m`n geld terug ontvangen is. Geen goed woord voor over.

"Uitgebreide keus in hun showroom"

op zoek geweest naar een Samsung tv met vloerstaander, heb een buitengewoon scherpe prijs gekregen, volgende dag kosteloos geleverd, perfecte service

"Geweldige service!"

Erg klantvriendelijk. Nemen de tijd voor je en weten waar ze het over hebben. Goede kennis en service. Zeker een aanbeveling!

"Pioneer PDK-WM02 muurbeugel 42""

[[Echt helemaal super, snel gevonden, enige die het produkt nog leverde, snel geleverd, produkt helemaal goed, alles a-ok :)]][[De enige website die het produkt nog op voorraad heeft, meteen gevonden via google]][[Binnen 2 dagen dus wat mij betreft heel snel geleverd, goed verpakt, alles ok]]

"Spam"

[[Zie boven]][[Ongevraagde email (spam). Gerapporteerd aan OPTA. Nooit zaken mee gedsaan (ga ik dus ook meer nooit doen).]][[Nooit iets mee gedaan]][[Nooit zaken gedaan]]

Reactie van de webshop

Geachte heer Mucus, Dit is natuurlijk erg vervelend. Onze oprechte excuses hiervoor. Het is natuurlijk niet onze bedoeling om u te voorzien van ongewenste informatie. Het doel van onze mailings is juist om u te attenderen op interessante aanbiedingen of marktontwikkelingen. Normaliter hanteren wij strenge procedures bij onze mailings. U ontvangt alleen een mail indien dit in onze database geregistreerd is. Wellicht kunt u een e-mail sturen naar info@franklin.nl? Dan kunnen wij deze zaak tot op de bodem uitzoeken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Het spreekt voor zich dat u zich uit kunt schrijven voor onze nieuwsbrief. Dit kan door middel van de uitschrijf link. Ook kunt u dit uiteraard aangeven aan onze klantenservice. Nogmaals onze welgemeende excuses. Met vriendelijke groet, Franklin Presentations B.V.
Bekijk meer shop reviews
Algemeen Over beslist.nl
Beslist.nl Beslist.nl is het grootste online winkelcentrum van Nederland waar je zorgeloos, veilig en overzichtelijk producten kunt vergelijken en bestellen. Met ons assortiment van 25 miljoen producten bij 10.017 shops bieden we de consument een duidelijk overzicht wat er online te koop is en voor welke prijs zodat je de beste aanbiedingen kunt vinden. Zo is het bij ons altijd sale. Ben je op zoek naar goedkope outlets, vraag je je af of je dat nieuwe product in de aanbieding kunt kopen of wil je een prijsvergelijking doen; online shoppen begint bij beslist.nl. Ook als je producten wilt kopen met een snelle levertijd en een goedkope prijs.
Vacatures Vacatures

25.000.000 prijzen van 10.017 winkels worden dagelijks verwerkt.
© 2005 - 2017 beslist.nl™

Populaire zoekopdrachten