Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal
Niet meer actief op beslist.nl

Designsanitairshop.nl | shop reviews

Matige shop 0x 2x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Levertijd veel langer dan op website staat."

Glazen douchescherm Novellini Aurora besteld. Alles OK, behalve dat de levertijd niet 2 - 3 weken was, zoals op de website staat: het is 8 weken (!) geworden. Heb hier vragen over gesteld en geen antwoord gekregen. Ook hebben ze de levertijd op de website niet aangepast !

"Goede levering zeer slechte aftersales/service"

1 x en nooit meer Designsanitair werk aan uw klanttevredenheid-service en communicatie op nette manier! Verkopen is meer dan een product [[ leveren!]][[gemakkelijk en eenvoudig al blijkt achteraf zie afterservice niet altijd de juiste info te staan bij de artikelen.]][[levering oke alleen er ontbrak een extra bestelde strip,zie aftersale]][[eeds 2 maand voor levering badkamer spullen voor onze renovatie besteld. tot levering geen problemen. Bij levering 23-01 zat er een extra bestelde strip niet bij. wij bellen en zou in een grote doos moeten zitten. je bent aan het verbouwen dus kijken als t nodig is . Moest later maar bellen als t er echt neit was. let op 1.5 week later zit strip er niet bij. Kan gebeuren en wij doen navrg.via email en nemen ook onderstaand verhaal mee mbt douchewand. Wij hadden dus ook na lang zoeken op internet een Insani douche wand besteld met een draaibare flap. Volgens tekening (foto 5) op hun website zou de wand met flap geheel recht kunnen. Zo verleng je de douchwand dus en dat was onze opzet. weg draaien indien niet douchen bij douchen wand recht. Op die manier ook besteld ipv zij wand 180 graden te kunnen bewegen. Na installatie is dit dus maar 135 graden. voelen ons beetje bekocht en tot op heden geen verklaring van design sanitair. Wij hadden dus mail gestuurd voor beide zaken was. Mbt strip ja hij wist niet wat we bedoelde de andere persoon tijdens bestelling werkte er niet meer en kregen een cred van 12 euro voor de strip. Tot op heden nog neit op bank maar we wachten af. Verder mbt de douchewand hij zou de tekeningen mbt douchwand niet kennen. eh het staat op hun website maar goed ik ben maar een klant die op die website kijkt. lekker gemakkelijk niet eens excuus of..... Fouten kan en mag iedereen maken mits men bij navraag de klant serieus neemt en normaal behandelt. Ik dacht laat maar want de douche is mooi gewoden en als ik die 12 euro krijg... maar nadat alles ge´nstalleerd was en wij wilde douchen bleek de bij design sainitair douchset incl thermostaatkraan niet goed te zijn. Ik mail s avonds via hun service zoals t op de website staat. Maar omdat we niet kunnen douchen bel ik een middag later. Bel een dag later (middag) want hoor niets en wil toch zsm douchen. Dat telefoon gesprek heeft mij doen besluiten om never nooit meer bij dit bedrijf te bestellen de onbeschoftheid. Mevrouw wij doen het zo en niet anders. Of ik dan dagen niet kan douchen dat maakt hun blijkbaar neit uit. Wilde zelfs een nw thermostaat kraan bestellen tegen betaling als ze hem maar binnen 24 h. zouden opsturen. Als hij dan de iude heeft en ziet fout mag hij eea crediteren . neen kon niet tel. moest ik maar op internet bestellen. Zo waren hun eisen en hij zei t nog niet maar ik moest niet zeuren. Zijn antwoord mbt service defecte thermostaat kraan eh ja we zijn afhankelijk van leverancier/fabrikant. Kan wel dagen duren doen ze geen uitspraak over. Nu ben ik niet voor een gat te vangen en dacht echt letterlijk krijg de .... Ik bellen met groothandel Galvano. Compliment voor Galvano zij weten wat klantvriendelijkheid is en denken mee. Die deden na tekst en uitleg niet moeilijk, 1 dag later compleet nw thermostaatkraan thuis Zonder betaling en de oude hoefde ik niet eens terug te sturen mocht bij oud ijzer. Arno bedankt! Tja Design sanitair dit telefoontje had u ook kunnen doen en u had een tevreden klant gehad. maar u deed het niet ( er was ook bij Galvano nog geen klacht bekend) u liet de klant gewoon aan zijn lot over. Nu ben ik brutaal en bel zelf verder maar anderen doen dat misschien niet. Ik heb ervan geleerd i k koop voortaan gewoon bij een winkel in de buurt; en neen ik ben niet van de concurrent! Voor mij/ons never nooit meer Design sanitair!]]
Bekijk meer shop reviews
Algemeen Over beslist.nl
Beslist.nl Beslist.nl is het grootste online winkelcentrum van Nederland waar je zorgeloos, veilig en overzichtelijk producten kunt vergelijken en bestellen. Met ons assortiment van ruim 25 miljoen producten bij 10.017 shops bieden we de consument een duidelijk overzicht wat er online te koop is en voor welke prijs zodat je de beste aanbiedingen kunt vinden. Zo is het bij ons altijd sale. Ben je op zoek naar goedkope outlets, vraag je je af of je dat nieuwe product in de aanbieding kunt kopen of wil je een prijsvergelijking doen; online shoppen begint bij beslist.nl. Ook als je producten wilt kopen met een snelle levertijd en een goedkope prijs.
Vacatures Vacatures

25.000.000 prijzen van 10.017 winkels worden dagelijks verwerkt.
© 2005 - 2017 beslist.nl™

Populaire zoekopdrachten