Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal
Al jaren actief op beslist.nl

Maxict.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
Matige shop 28x 54x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Waardeloos bedrijf!"

Waardeloos bedrijf! Na aanleiding van uw informatie op de site is er een bestelling geplaatst voor Ram geheugen deze blijkt bij binnenkomst niet te werken in de computer. Contact opgenomen via de chat nadat er een bijna een uur is gewacht kwam er eindelijk iemand online die het af deed schrijf maar een mail naar rma. Dit te hebben gedaan met de volledige tekst en uitleg krijgen wij een standaard mailtje plus dat de retourkosten voor onze eigen rekening zijn. In deze mail staat tevens alleen dat er voldoende moet worden frankeert niks over track and trace! Heel vreemd aangezien dit niet onze fout is geweest. Netjes alles verpakt, voldoende gefrankeerd en direct nog verzonden 3 mei. Ik vind het wel heel toevallig en had al een vermoeden dat dit ging gebeuren (zeker na het lezen van de slechte revieuws) ''pakketje kwijt'' Ik verstuur al heel lang en bijna dagelijks pakketjes en heb nog nooit mee gemaakt dat iets niet aankomt bij de ontvanger. Dit verhaal doet mij dan ook vermoeden dat het wordt afgedaan als niet ontvangen terwijl het wel bij is aangekomen maar ze weten dat we niks kunnen aantonen. Jammer dat jullie over de rug van ons zo jullie geld moeten verdienen. Wij zouden een groter geheugen bij jullie weer bestellen maar dat gaan we na deze slechte service en ervaring zeker niet meer doen!!!!!

"Alleen verkoop gericht, service slecht"

Verkoop proces verliep prima, afhandeling defect niet. Zeer slechte en stroperige retourneer wijze. Kosten verzending ook zelf betalen, ook als product slechts paar dagen heeft gewerkt en dan stuk gaat. Elders je aankoop doen dus!

"Leveren niet"

Op 24 januari een Karcher veegmachine besteld. Deze was volgens de website uit voorraad leverbaar en tussen1 en 3 dagen bij mij thuis. Ondertussen 2 keer klanterservice gebeld. Komen aan met vage verhalen over zoekgeraakte producten en kunnen niet vertellen wanneer ze nu na 17 dagen wel gaan leveren. Ik bestel hier nooit meer iets.

"Gebruikte spullen verkopen als nieuwe"

Op 5 december heb ik een 3D-printer besteld (DaVinci Pro 3 in 1), er waren er volgens de website 6 op voorraad en levering binnen 7 dagen. Na een week contact opgenomen wanneer ik hem kon verwachten, toen werd mij verteld dat het iets langer kon duren. Het probleem lag bij hun leverancier (Dus de voorraad op de website is niet de voorraad bij MaxICT) Na die tijd weer contact opgenomen, toen werd de levertijd weer verlengd. Toen aangegeven dat ik hem zelf wel zou komen ophalen zodra hij binnen zou zijn bij hen. Uiteindelijk kreeg ik een mailtje dat hij opgehaald kon worden, dus ik meteen er naar toe. Bij aflevering zag ik dat de tape op de doos niet origineel was, maar de jongen bij MaxICT wees mij er nadrukkelijk op dat de leverancier de doos alleen had open gemaakt om de voedingsstekker te vervangen om hem geschikt te maken voor Nederland. Thuis aangekomen blijkt dat de printer al gebruikt is en het niet om een nieuw product gaat, maar waarschijnlijk een demo model. Dat was duidelijk te zien aan - het verpakkingsmateriaal, dat aan de binnenkant ontbreekt/reeds open gescheurd - dat de printkop vies is - op het printbed is een bij de printer geleverde tape op zeer slechte wijze geplakt en duidelijk gebruikt en beschadigd - De bijgeleverde cartridge is al ge´nstalleerd en het filament is al voor 70% gebruikt. - De bijbehorende cd met software ontbreekt - De printer statistieken geven aan, dat de printer al 34 uur gebruikt is. Hier over is meteen een maildiscussie geweest. Mijn voorstel was om de printer te houden als ik nalevering kreeg van een rol filament(die er dus bij had horen te zitten of 1 op 1 omruiling, omdat ik niet zonder printer wil zitten) Volgens hen kon dit niet en schoven de schuld af op hun leverancier, ik kon hem opsturen in onbeschadigde en ongebruikte staat (wat natuurlijk niet kan!?) of ik kon mijn geld terug krijgen en een nieuwe bestellen, zodat ik weer "snel" een nieuwe zou hebben. In beide opties zou ik dus zeker een geruime tijd geen printer hebben. Tevens is de prijs van de printer opeens ruim 100 euro duurder geworden, dus het laatste is ook geen optie. Ik voel mij opgelicht en raad iedereen ook ten zeerste af om hier iets te bestellen!

"Super!"

Snelle levering (eergisteren laat in de avond besteld en vandaag in huis). Tevens 30 euro goedkoper dan elders.

"Wij bestellen hier vaak"

We hebben hier al veel besteld, meestal flink voordeliger dan elders. Altijd keurig nieuwe artikelen ontvangen. Levertijd is goed, soms een of twee dagen langer dan aangegeven. Contact met klantenservice is uitstekend. Ze komen hun afspraken na en bellen keurig terug als je een status update vraagt.

"Goede service"

Op 29 augustus bestelde ik een nieuwe Nas voor mijn data, want mijn oude was kapot gegaan en kon niet meer worden hersteld. Vanmorgen werd hij geleverd door gls, de Nas was netjes ingepakt, maar tot mijn verbazing zat er geen nederlandse stekker bij, maar een buitenlandse!! Na een belletje met de klantenservice is er een nederlandse kabel opgestuurd. Ik kreeg net de tracking dat de kabel morgen weer met gls wordt geleverd. Al met al netjes opgelost en vriendelijk en snel geholpen aan de telefoon.

"Snelle levering en netjes ingepakt."

Snelle levering en netjes ingepakt. Mijn vraag over het aansluiten van de receiver werd netjes en snel (binnen een half uur!) beantwoord. Zeer tevreden en kom hier graag nog eens terug!
Bekijk meer shop reviews
Algemeen
Beslist.nl Beslist.nl is het grootste online winkelcentrum van Nederland waar je zorgeloos, veilig en overzichtelijk producten kunt vergelijken en bestellen. Met ons assortiment van 25 miljoen producten bij 10.017 shops bieden we de consument een duidelijk overzicht wat er online te koop is en voor welke prijs zodat je de beste aanbiedingen kunt vinden. Zo is het bij ons altijd sale. Ben je op zoek naar goedkope outlets, vraag je je af of je dat nieuwe product in de aanbieding kunt kopen of wil je een prijsvergelijking doen; online shoppen begint bij beslist.nl. Ook als je producten wilt kopen met een snelle levertijd en een goedkope prijs.

25.000.000 prijzen van 10.017 winkels worden dagelijks verwerkt.
© 2005 - 2017 beslist.nl™