Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal
Niet meer actief op beslist.nl

QueenSystems.nl | shop reviews

Klasse shop 37x 1x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Reactie op Navaz"

Goedendag heer Navaz, Voor ons is uw recensie niet zo goed te begrijpen, zeker als u aangeeft dat wij geen service en niet klantvriendelijk zijn . Natuurlijk begrijpen wij dat het voor u geen leuke situatie is geweest, maar we moeten dit allemaal wel in de juiste context plaatsen. Volgens ons is het toch wel iets genuanceerder dan u beschrijft: Na vele telefoontjes, dat de Workstation te langzaam opstartte, hebben wij besloten om uw Workstation na te kijken(service). Wij hebben alles getest en kwamen tot de conclusie dat er niets mis is en was met uw Workstation(service). U gaf aan dat andere computerzaken er ook naar gekeken zouden hebben en zelfs de Dell service lijn kwam volgens u tot de conclusie dat de Workstation te langzaam zou opstarten. “Een Workstation van deze prijs moet toch sneller zijn dan een goedkopere PC!”, zei u. Waarschijnlijk had u bij beide bedrijven contact met de consumenten afdeling, want zij hadden moeten weten dat een Workstation pas opstart nadat alle hardware is getest. In eerste instantie was dat inderdaad 70 seconden. Wij hebben na onze check van een dag(service) de Workstation op onze kosten(service) naar u geretourneerd, omdat wij deze opstarttijd normaal vonden. U was hier niet mee tevreden en u gaf aan dat u wilde dat wij Windows opnieuw zouden installeren. U ging akkoord met € 75,00 ex. btw. en wij hebben nogmaals Windows geīnstalleerd. Met de nieuwste versie was de snelheid inderdaad nu 45 seconden voor het opstarten. Dit kan zijn doordat wij alle Bios instellingen nogmaals zo gezet hebben zoals ze horen te staan en de nieuwere updates van Windows hebben geīnstalleerd. Ondertussen waren we namelijk ruim twee maanden verder dan de eerste installatie! Dat u ons klantonvriendelijk vindt is uw mening. Wij denken dat wij ook in uw geval het uiterste hebben gedaan om u tevreden te krijgen. Bij vertrek gaf u aan dat het onder service had moeten vallen, maar omdat wij dit duidelijk met u hadden afgesproken namen wij aan dat nu alles naar tevredenheid was opgelost. Gelukkig start de Workstation nu zoals u het wenst en hopen wij dat u verder met plezier met uw Workstation kunt werken.

"Aftersale sevice bestaat niet."

Een workstation van Dell bij Queen Systems gekocht. Met redelijk snelle componenten. Maar opstarttijd was te lang. Namelijk 90 seconden om precies te zijn. Hierop werd gezegd dat dit normaal opstarttijd is voor alle workstations. Terwijl mijn ander computer met zelfs minder snel specificaties in 10 seconden opstart. Ik had vermoeden dat Windows 10 niet goed geīnstalleerd was. Omdat er ook aantal foutmeldingen kwamen. Maar dat wilden ze niet toegeven. Als ik Windows opnieuw moest laten installeren dan moest ik 90,- voor betalen. Uiteindelijk ben ik zelf naar de winkel gegaan en Windows opnieuw liet installeren. Hiervoor 300 km naar de winkel gereisd en ook 90,- aan hen betaald. Na installatie was de opstarttijd gehalveerd. Dus van 90 seconden naar 44 seconden. Maar Queen Systems was nog niet bereid om toe te geven. Deze verbetering noemden ze vanwege een Windows update die niet eerder was. Allemaal onzin natuurlijk. Ik had alle Windows updates geīnstalleerd die voorgesteld werden, of automatisch kwamen. Dus geen service en klantvriendelijkheid bij deze zaak.

"Perfecte service en correcte zorg!"

Super goed geholpen door Queen systems. Ze denken mee, helpen waar nodig en zorgen voor een goede oplossing!

"Reparatie en samenstellen nieuw systeem."

Terwijl mijn workstation gerepareerd werd, is er meteen een ander workstation voor mij samengesteld. De service is werkelijk geweldig. Ik ging tevreden weg met een gerepareerde HP-Z600 en een geweldig HP Z-620 systeem helemaal op mijn wensen samengesteld. En dit allemaal op zaterdag, echt top. Kortom een tevreden klant over service, kwaliteit en natuurlijk de prijs. Jack

"Een bedrijf, meer dan klantvriendelijk!!"

Zij hebben alle mogelijke moeite gedaan, om mij aan de vraag van een Dell Heatsink te helpen. Dit artikel hebben zij mij prijsgunstig, en binnen een zeer korte termijn geleverd. De communicatie was fantastisch te noemen, mijn motto...ga naar QueenSysteem.nl. Veel succes, en bedankt.

"Prima communicatie"

Nadat de pc die ik besteld had andere specificaties bleek te hebben als vermeld, werd er meteen naar mij gebeld. Na overleg en een prima aanbod voor een betere pc - en dat voor dezelfde prijs - toch maar niet gedaan. Geen probleem! Het geld wordt teruggestort. Prima ervaring

"Super service, kan niet beter"

Vlak voor pasen crashte mijn computer, aangezien ik niet zonder kan heb ik online gezocht naar een vervangende computer en kwam bij Queensystem uit . Op zaterdag een mail gestuurd om te vragen hoe snel ik een systeem zou kunnen ontvangen. Ik wed binnen een paar minuten gebeld en nog diezelfde middag heb ik in Raalte mijn workstation kunnen afhalen. Met overzetten stuitte ik op problemen met de harddrive, deze heb ik op gestuurd naar hen en binnen 2 dagen retour gehad en alles werkt als een zonnetje nu. Voor mij geen ander bedrijf meer, als ik iets nodig heb op computergebied!

"Super service na een jaar"

ik heb vorig jaar een HP-Z600 gekocht bij Queensystems en heb nu een upgrade gedaan naar een HP-Z620 dit i.v.m. snellere processoren met meer cores 16 i.p.v 8 cores en meer geheugen ze hebben mijn Z600 teruggenomen en ik heb het verschil in meerkosten ten opzichte van de oude betaald zo werd de 620 lekker betaalbaar en heb ik een super snel systeem terug ik kan een ieder Queensystems aanraden voor een workstation ze komen gewoon na wat ze zeggen (geen loze Praatjes dus)gewoon netjes en kwalitatief goed spul.
Bekijk meer shop reviews
Algemeen
Beslist.nl Beslist.nl is het grootste online winkelcentrum van Nederland waar je zorgeloos, veilig en overzichtelijk producten kunt vergelijken en bestellen. Met ons ruime assortiment van miljoenen producten bieden we de consument een duidelijk overzicht wat er online te koop is en voor welke prijs zodat je de beste aanbiedingen kunt vinden. Zo is het bij ons altijd sale. Ben je op zoek naar goedkope outlets, vraag je je af of je dat nieuwe product in de aanbieding kunt kopen of wil je een prijsvergelijking doen; online shoppen begint bij beslist.nl. Ook als je producten wilt kopen met een snelle levertijd en een goedkope prijs.

© 2005 - 2017 beslist.nl™