U heeft het recht om binnen minimaal 14 dagen alsnog af te zien van online-aankopen. U hoeft daar geen reden voor op te geven.
De gehele retourvoorwaarden van deze webshop zijn hier te vinden:
Fleurdirect.nl voorwaarden
Vragen over de verkoper of je bestelling
Zijn er vragen over je bestelling of heb je andere vragen voor de verkoper? Neem hier onder contact op met de verkoper.
E-mail de verkoper
Via dit e-mailformulier neem je rechtstreeks contact op met de verkoper over je bestelling. Je ontvangt de reactie van de verkoper gewoon in je e-mailbox. Vanuit daar communiceren jullie verder met elkaar.
Reviews
Levering is heel slecht
Teleurstellend
Slecht bedrijf leveringen niet volgens afspaak
Als je bij dit waardeloze bedrijf planten besteld, houdt er dan rekening mee dat de levering véél later geleverd wordt dan door hen wordt aangegeven. Zoek een beter bedrijf op voor uw planten !!!
geen serieues bedrijf ... §!!@#!!!
Was vanuit gegaan dat dit een serieus bedrijf is. Niks daarvan is waar. Week eerder besteld en betaald vnauotgxand dat ze genoeg tijd hebben om de order te regelen. Dag voor de levering krijg ik een mailtje dat het product niet op voorrad is en dus niet op tijd kunnen leveren. Hallooooooo ???? War zaten jullie een week eerder ? Waarom is dit niet eerder geregeld ? Als je dus een gelegenheid hebt en de plantjes op tijd moeten aankomen, doe je zelf een plezier en besteldl ergens anders. zelfs een bestelling van paar honderd € is voor ze niet interessant. Waarom? Dit is geen serieus bedrijf !!!
zeer slecht
Besteld en betaald op 21/01/21. 2 x verzendgegevens ontvangen met status, uw bestelling is aangemeld maar nog niet ontvangen. 2x mail en 2 x telefoon. Telkens de boodschap dat mijn bestelling klaar staat of net de deur uit is..
08/02/21 Nog steeds niets ontvangen, status verzending verandert niet. Eerlijk communicatie? Ik dacht het niet!
Blijkt uit het lezen van de reviews dat ik niet de enige ben. Had deze beter gelezen voor ik een bestelling wou plaatsten.
Je wordt super slecht geholpen
Alleen maar slechte ervaringen! Als eerste zou een bestelling bezorgd worden en elke keer werd de dag verschoven (uiteindelijk 2 weken te laat geleverd), uiteindelijk heb ik 6 dagen thuis zitten wachten om de bestelling aan te nemen. Toen was 1 van de 2 planten die ik besteld had 30cm kleiner en de andere was 50cm kleiner. Die laatste hadden ze wel vlak voor het verzenden in een grotere pot gedaan zodat de diameter van de pot overeen kwam. Als ik niet goed had gekeken was dit me ontgaan.
Er is toen een nieuwe plant opgestuurd (van die andere zouden ze de prijs aanpassen) en die verkeerde plant zou teruggenomen worden. Uiteindelijk heeft dit ook weer veel te lang geduurd en heb ik denk ik wel 40 mails moeten sturen en minstens 15 keer aan de tel. gehangen.
We zijn nu 2 maanden later, en de factuur was nog steeds niet aangepast en ik bleef maar aanmaningen krijgen (ik ga geen factuur betalen die niet correct is). Vanochtend weeeer moeten bellen en eindelijk lijkt het erop dat het geregeld is. Maar ik heb zoveel gezeik gehad met dit bedrijf. Ik zou er niet bestellen.
Jouw webshop op beslist.nlPartners voor webshopsAffiliate programmaKlanten login
Beslist.nl
Beslist.nl is het grootste online winkelcentrum van Nederland waar je zorgeloos, veilig en overzichtelijk producten kunt vergelijken en bestellen. Met ons ruime assortiment van miljoenen producten bieden we de consument een duidelijk overzicht wat er online te koop is en voor welke prijs zodat je de beste aanbiedingen kunt vinden. Zo is het bij ons altijd sale. Ben je op zoek naar goedkope outlets, vraag je je af of je dat nieuwe product in de aanbieding kunt kopen of wil je een prijsvergelijking doen; online shoppen begint bij beslist.nl. Ook als je producten wilt kopen met een snelle levertijd en een goedkope prijs.
De prijzen van de getoonde producten op beslist.nl zijn incl. BTW en exclusief eventueel bijkomende verzendkosten.
