Auto's Baby & peuter Boeken Cadeaus & gadgets Computers Dierenbenodigdheden Drogisterij Elektronica Erotiek Eten & drinken Fietsen Films & Series Games Horloges Huishoudelijk Kantoor Kleding Klussen Meubels Mode accessoires Multimedia-accessoires Muziekinstrumenten Parfumerie Sanitair Schoenen Sieraden Software Speelgoed Sport & outdoor Tuinartikelen Woonaccessoires
of

Het grootste online winkelcentrum

  • De meeste shops
  • Het grootste aanbod producten
  • Altijd de beste deal

Massamarkt.nl Al jaren actief op beslist.nl

516x 89x *Gebaseerd op reviews van beslist.nl en andere bronnen

Waardeloze service

Een retour gemeld waar niet meer op ingegaan is. Tot op heden wacht ik nog steeds op reactie, maanden inmiddels.

Leveren niet

Een kom en deksel besteld. Deksel kwam binnen, kom niet. Deze zou nageleverd worden. Is tot op heden niet gebeurd. Klantenservice reageert niet op herinneringsmailtje. Zeer slechte webshop!!

massamarkt: wel verkopen, niet leveren, en daarna leugen op leugen

Bieden mondkapjes aan op bol.com, sturen envelop met plakband; na klacht via bol.com eerst belofte de mondkapjes te sturen, daarna bericht dat bol.com fout maakte en ze geld terugstorten, vervolgens leugen dat ze nooit mondkapjes erkopen, en als ik ze de website link stuur zijn diezelfde mondkapjes ineens "totaal anders". Ze reageren daarna niet meer.

Geen verzending, klacht niet serieus genomen geen reactie

Wel betaald, niet geleverd, geen reactie op mails, kortom slechte service, wel geld vangen niet leveren NB besteld via Blokker, gast ons niet weer gebeuren

Geen verzending, geen klantenservice

Een product besteld voor iemand anders, na betaling staat de bestelling plotseling op "voltooid". Meerdere keren gebeld met de klantenservice, waarna je een receptioniste aan de telefoon krijgt die niet in het systeem kan omdat "de klantenservice druk is". Wordt mij gezegd dat ik teruggebeld zou worden, dit is niet gebeurd. Na nog een aantal keer bellen eindelijk klantenservice aan de lijn, maar die kunnen niet kijken wat de daadwerkelijke status is en hebben ook geen ticket van mijn eerder contact gezien. Zou weer voor het eind van de dag teruggebeld worden, maar ben nu al weer een dag verder. Ben alweer een dag verder en nog niks.

Slechte klantenservice. Houden zich niet aan hun woord

Ben nu al 3 maanden bezig met hun klantenservice om tot een oplossing te komen voor een ondeugdelijk product. Inmiddels met steun van hun webwinkelkeurmerk maar zelfs dan reageren ze niet op email en houden zich niet aan gemaakte afspraken. Initieel werd ontkent dat het product niet deugde omdat dat volgens de fabrikant niet zou kunnen... dat alleen zegt al genoeg. Niet bestellen hier!

zeer slechte reactie op klacht

t materiaal van de parasolvoet die ik via massa markt kocht, is niet sterk genoeg om de parasol recht te houden... de parasol valt steeds om. Op mijn klacht kreeg ik een antwoord in de trant van: wat verwacht U nou van ons? U heeft de parasolvoet zelf besteld!

Zeer slecht en klantonvriendelijk

Bestelde product heb ik nooit ontvangen, de rekening (via een vorm van afterpay) echter wel. Na contact met massamarkt zou alles geregeld zijn, maar helaas, de eerste aanmaning is binnen. Ik moet nu inmiddels al €28 euro betalen voor een artikel van €8,50 wat ik nooit ontvangen heb. Pogingen tot telefonisch contact lopen op niets uit, op mails wordt niet gereageerd. Zeer slecht, nooit weer!
Bekijk meer shop reviews

Populaire categorieën

Algemeen
Beslist.nl Zakelijk
Beslist.nl
Beslist.nl is het grootste online winkelcentrum van Nederland waar je zorgeloos, veilig en overzichtelijk producten kunt vergelijken en bestellen. Met ons ruime assortiment van miljoenen producten bieden we de consument een duidelijk overzicht wat er online te koop is en voor welke prijs zodat je de beste aanbiedingen kunt vinden. Zo is het bij ons altijd sale. Ben je op zoek naar goedkope outlets, vraag je je af of je dat nieuwe product in de aanbieding kunt kopen of wil je een prijsvergelijking doen; online shoppen begint bij beslist.nl. Ook als je producten wilt kopen met een snelle levertijd en een goedkope prijs.

© 2005 - 2020 beslist.nl™